Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Откройте для себя меховой мир и станьте голосом бренда «Овечкинъ»!

Вас вдохновляет общение с людьми и желание помогать им находить идеальный продукт? Любите узнавать новое и хотите стать частью настоящего производства? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов (никакого «холодного» поиска!)
• Консультировать по ассортименту изделий из овчины, помогать с выбором и оформлением заказа
• Вести клиента от первого обращения до покупки, отвечать на вопросы, информировать о статусе заказа
• Оформлять заказы в системе, передавать информацию в производство
• Собирать обратную связь, чтобы мы становились ещё лучше

Что важно для успеха:

• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять
• Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям
• Умение быстро обучаться и работать с большим объёмом информации
• Ответственность, внимательность к деталям
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00
• Работа в уютном офисе на территории работодателя
• Стабильная заработная плата и премии по результатам работы
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Дружная команда, поддержка наставника на этапе адаптации

О компании Меховая мануфактура «Овечкинъ» — динамично развивающееся производство изделий из овчины. Мы гордимся качеством, натуральностью и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Работаем с 2014 года, доставляем продукцию по всей России и странам ближнего зарубежья. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, создающих по-настоящему тёплые вещи!