Руководитель группы развития клиентов

СДЭК — крупная логистическая компания с устойчивыми позициями на рынке и огромной клиентской базой. У нас стабильная, сплочённая команда, в которой сотрудники растут профессионально и карьерно. Сейчас мы в поисках руководителя группы развития клиентов — это ключевая позиция в отделе продаж.

• Работать с командой менеджеров: ставить задачи, проводить 1:1, контролировать KPI, обучать и развивать сотрудников

• Управлять клиентским портфелем (МСБ, ключевые и ТОП-клиенты): разрабатывать стратегию развития, сегментировать базу и определять приоритетные группы

• Увеличивать выручку, валовую прибыль и маржинальность портфеля за счёт новых точек роста, кросс-продаж и расширения сотрудничества с клиентами

• Развивать и удерживать ключевых клиентов: составлять карты развития, участвовать в переговорах, анализировать снижение объёмов и реализовывать меры по удержанию и развитию

• Контролировать качество CRM и соблюдение регламентов, взаимодействовать со смежными подразделениями, готовить аналитику и предложения по повышению эффективности подразделения

• Успешный опыт продаж в B2B от 3 лет

• Опыт управления командой (5-10 человек) от 3 лет

• Аналитические способности, самостоятельность в принятии решений в рамках должности, высокий уровень ответственности

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00

• Комфортное рабочее место в офисе: ул. 50-летия Ростсельмаша 2-6/22

• Прозрачная мотивация: оклад + ежемесячный и ежеквартальный бонусы по показателям KPI

• Обучение в корпоративном университете СДЭК и поддержка наставника в период адаптации

• Персонал-ориентированная корпоративная культура и дружеская атмосфера в команде

• Добровольное медицинское страхование со стоматологией (после 3 месяцев работы в компании)
• Корпоративные скидки на услуги СДЭК и от партнеров BestBenefits
• Материальная помощь и оплачиваемые выходные дни в определенных жизненных ситуациях

Ждём вашего отклика! Если вы хотите стать ключевым звеном в развитии клиентской базы и управлять сильной командой профессионалов — присылайте резюме, и мы обязательно свяжемся с вами.