Ассистент ночного менеджера

от 100 000 ₽

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Тверская

Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду Ассистента ночного менеджера.

Обязанности:
· Координация работы всех служб отеля в ночное время, обеспечение бесперебойной работы подразделений.
· Полное владение процедурами ночного аудита и своевременное выполнение всех финансово‑учётных операций.
· Персонализированное обслуживание постоянных гостей, создание комфортной и доверительной атмосферы.
· Активное участие в продвижении дополнительных услуг отеля, повышение доходности за счёт грамотных продаж на стойке и по телефону.
· Мониторинг предстоящих ночных заездов, подготовка документов к приезду гостей.

· Строгий контроль соблюдения законодательства РФ по регистрации прибывающих граждан (желателен опыт работы в Контур или СКАЛА)
· Обеспечивать индивидуальный подход к постоянным гостям. Отвечать на все вопросы, замечания и жалобы гостей.
· Квалифицированно владеть функциями системы Opera.
· Выполнять процедуры заселения гостя и расчета при выезде гостя в строгом соответствии с установленными стандартами.
· Контролировать качество работы персонала, следить за соблюдением установленных процедур и при необходимости организовывать обучение.
· Планирование сменных графиков и распределение задач между сотрудниками ночной смены.
· Исполнение обязанностей ночного менеджера в дни его отсутствия, а также дежурного менеджера.
· Обеспечение соблюдения правил охраны труда, пожарной безопасности и санитарных норм в ночные смены.

Требования:
· Английский язык не ниже уровня Upper‑Intermediate (устная и письменная речь).
· Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно в сфере гостиничного менеджмента, туризма или управления).
· Опыт работы на позиции старшего администратора или заместителя руководителя службы приёма и размещения в отелях категории 4* и 5* не менее 1–2 лет.
· Опыт работы в ночные смены в качестве старшего смены.
· Развитые организаторские способности, лидерские качества, умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
· Уверенное владение системой управления отелем Opera PMS.
· Готовность работать в ночную смену (график обсуждаем на собеседовании).
· Пунктуальность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
Условия:
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • ДМС после срока испытания;
  • Бесплатное питание;
  • График работы 5/2;
  • Униформа.

Если вы требовательны к себе, уважаете мнение других, ориентированы на работу с людьми, умеете действовать в составе сплоченной команды – добро пожаловать в «Балчуг»!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

150k

4k

105k

275k


Адрес: Россия, Москва, улица Балчуг, 1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 9 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
до 153 000 ₽
Выше средней на 13%
В X5 Group требуется Ночной начальник смены в открывающийся даркстор Стажировка по адресу ул Горчакова ... Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: Менеджер по продажам/работе с клиентами, Администратор ...
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ПятёрочкаПятёрочка
  • Москва
4 дня назад
120 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 18%
... Ночной флорист-менеджер в Premium Flowers Доход от 100 000 до 200 000 ₽ на руки (оклад + % от заказов ... Мы ищем сотрудника в ночную смену, который сможет принимать заказы, общаться с клиентами и собирать букеты ... сложных сборок • комфортный темп работы • современная CRM и автоматизированные процессы Наш предыдущий ночной ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Премиум ФлауэрсПремиум Флауэрс
  • Москва
10 дней назад
51 428 - 60 000 ₽
... Менеджер в бар — это самостоятельный руководитель смены, который умеет управлять людьми, сервисом, продажами ... продажами Обучение и адаптация персонала Проведение собраний и постановка задач Требования Опыт работы менеджером ... от 2 лет Опыт управления командой Понимание специфики вечернего/ночного формата и ночной индустрии Навыки ...
  • Нестандартный график
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ФальконФалькон
  • Москва
15 дней назад
от 100 000 ₽
Задачи: общение с клиентами компании (телефон / чат диджитал-платформы / email) прием и обработка ежедневных запросов от клиентов без продаж, холодных звонков и привлечения клиентов рекомендация и бронирование столов в ресторанах бронирование и приоб...
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании KONSIERGEKONSIERGE
  • Москва
2 месяца назад
от 80 000 ₽
Условия: Работа в крупной компании; График работы 5/2; пн-чт с 9:00 до 18:00, пт. - с 9:00 до 16:45; Испытательный срок 3 месяца Дружный коллектив; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Требования: Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные сп...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Частное лицоЧастное лицо
  • Москва
7 дней назад
от 100 000 ₽
Мы предлагаем: Зарплата - фиксированныйоклад 40 000 - 50 000р (по итогам собеседования) плюс процент от продаж. Полная занятость с графиком 5/2. Работа на месте работодателя в Москве, Варшавское шоссе. Выплата раз в месяц. Чем предстоит заниматься: В...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Частное лицоЧастное лицо
  • Москва
16 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.