Администратор / менеджер по работе с клиентами в детский Клуб

Детский центр раннего развития «Бэби-клуб в Хамовниках» начинает поиск менеджера с администрирующими функциями в детский развивающий клуб

(м. Фрунзенская)

Если Вы легко находите общий язык с детьми и взрослыми, хотите развиваться в этой области и растить новое поколение счастливых малышей, у Вас есть опыт работы, и Вы общительный, добрый, энергичный человек, с хорошим чувством юмора, с "открытым" к новым знаниям умом - приходите, мы ждем Вас в компанию единомышленников!

Рассматриваем администратора только на долгосрочное сотрудничество!

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ:

• грамотная устная и письменная речь;

• навыки продаж и выстраивания коммуникации, способность заинтересовать родителя будут преимуществом (если нет навыков продаж - мы научим);

• навыки урегулирования «острых» ситуаций;

• умение организовать и соблюдать порядок;

• активная жизненная позиция, позитивный взгляд на жизнь, оптимизм;

• умение учиться, открытый новому ум;

ОБЯЗАННОСТИ:

• внимание к клиенту на всех этапах;

• консультирование и поддержка родителей по программам клуба вживую и по телефону, навыки продаж;

• ведение срм системы (Альфа-срм), ведение отчетности по продажам (воронка), контроль оплат;

• проведение экскурсий для новых клиентов;

• активное взаимодействие с новыми и уже существующими клиентами клуба (поддержка, помощь в организации учебного процесса, напоминание о записи, сбор обратной связи от родителей, информирование об изменениях в расписании и тд);

• обеспечение чистоты и порядка в клубе, следить за исправностью работающих устройств;

• участие в жизни клуба (организация и участие в собраниях клуба и родительских собраниях, в праздниках клуба, мастер-классах)

• ведение соц.сетей частичное (короткие видео о жизни клуба);

• закупки, планирование (жизнеобеспечение клуба);

Работая у нас, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

• дружный коллектив, теплую атмосферу, опыт и знания;

• развитие личностное и карьерное в рамках Бэби-клуба;

• обучение методикам, семинары и тренинги;

• официальное трудоустройство;

• стабильную заработную плату:

оклад и премиальный фонд (оклад 60.000₽, совокупно с % от прибыли до 100.000₽);

• График работы с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00

Если вы что-то не умеете, но готовы учиться - научим!

Мы нацелены на командную осознанную работу, где каждый получает удовольствие от того, что делает.

Бэби-клуб - это больше, чем работа❤️