Инженер/специалист технической поддержки ( iiko )

Мы — динамично развивающаяся сеть ресторанов.

Ценим стабильность, профессионализм и технологичность.

Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься: Вам предстоит обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры офиса и ресторанов:

• Поддержка пользователей: Техническая помощь сотрудникам офиса и кассирам ресторанов (удаленно и на выезде).
• Рабочие места: Установка и настройка ПК (рабочие места кассиров, офисные сотрудники).
• Кассовое оборудование: Настройка, обслуживание и поддержание работоспособности касс, знание кассовой дисциплины.
• Сети и оборудование: Монтаж и диагностика ЛВС/КСПД, настройка сетевого оборудования (маршрутизаторы/роутеры MikroTik, коммутаторы).
• Оргтехника: Подключение, диагностика и настройка принтеров, сканеров и прочей периферии.
• Ремонт: Диагностика, узловой ремонт и профилактика вычислительной техники (навыки работы с паяльником будут преимуществом).
• ПО: Изучение и администрирование информационных систем (в т.ч. iiko), администрирование ОС Windows.
• Закупки: Согласование и закупка необходимого оборудования.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт: Высшее техническое образование ИЛИ средне-специальное + опыт работы в рознице/ресторанном бизнесе (HoReCa) от 2-х лет на аналогичной позиции.
• Сети: Понимание принципов работы компьютерных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN), опыт настройки MikroTik.
• Железо: Уверенная диагностика и мелкий ремонт ПК и оргтехники.
• Специфика: Знание учетных программ для ресторанов (iiko — будет большим плюсом, рассмотрим кандидатов со знанием аналогов: r_keeper, Frontpad и др.).
• Языки: Английский язык на уровне чтения технической документации.
• Личные качества: Стрессоустойчивость, вежливость, ответственность, пунктуальность и порядочность.

Мы предлагаем:

• Стабильность: Официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» заработная плата.
• Развитие: Обучение работе с внутренней инфраструктурой и ПО iiko.
• График: пятидневная рабочая неделя.
• Бонусы: повышенный кэшбэк на карту лояльности ресторанов нашей сети.
• Команда: Адекватное руководство и дружный коллектив профессионалов.

Как откликнуться: Если вы готовы обеспечивать технологический комфорт нашей команды — ждем ваше резюме! Нажмите кнопку «Откликнуться» и мы обязательно свяжемся с Вами.