Менеджер по сопровождению ипотеки

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик. Мы решаем любые вопросы с недвижимостью и делаем процесс получения ипотеки проще и комфортнее для наших клиентов.

Мы ищем менеджера по сопровождению ипотеки, который будет дистанционно консультировать клиентов по действующим ипотечным договорам.

Что мы предлагаем:

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников


• гибкий, плавающий график работы (8-ми часовые смены с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, 12:00 до 21:00). Доля вечерних смен (позже 18:00 не более 40%)


• работа с клиентами в формате call-центра


• помощь наставника, команды и программа обучения ипотечному кредитованию для новичков


• официальное оформление с первого дня


• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких


• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера


• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров


• корпоративная пенсионная программа


• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Что нужно делать:

• дистанционно консультировать клиентов по ипотечным и жилищным программам, не ипотечным сделкам, необходимому пакету документов для проведения сделки


• сопровождать уже выданные ипотечные кредиты


• взаимодействовать с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в части регистрации и снятия обременения


• при необходимости взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам документации.

Мы ждем, что ты:

• специалист с высшим или неоконченном высшим образованием


• хочешь получить опыт работы в недвижимости, ипотечном кредитовании и построить карьеру в банковской сфере


• готов работать по гибкому или плавающему графику


• хочешь стать мастером банковских продуктов и экспертом по коммуникациям с клиентами.


• Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы в одной из сфер: кредитование, продажи, call-центры, недвижимость


• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).