Координатор отдела бронирования

В команду Cosmos Hotel Group ищем Координатора отдела бронирования!

Если Вы хотите развиваться в сфере гостеприимства, цените внимание к деталям и умеете находить общий язык с разными людьми — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от гостей
• Консультировать по вопросам бронирования, условий проживания и дополнительных услуг
• Проверять и подтверждать заявки на бронирование
• Оформлять и выставлять счета на оплату
• Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Знание английского языка
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, электронная почта)
• Ответственность и внимательность к деталям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный рабочий день (график 5/2, с 9:00 до 18:00)
• Бесплатное обучение и программы наставничества
• ДМС, социальный пакет, мотивационные программы
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации

Cosmos Hotel Group — это команда профессионалов, которые формируют будущее гостиничного бизнеса. Мы ценим инновации, устойчивое развитие и заботу о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать новые стандарты гостеприимства!