Диспетчер

Обязанности:

Координация процессов между заказчиками (включая физических лиц), производством и курьерами для обеспечения своевременного выполнения и отгрузки заказов.

Работа с физ лицами:

Помощь клиентам в выборе ассортимента, начинок, веса изделия (например, тортов на заказ) и элементов декора

Точная запись всех деталей заказа (дата и время выдачи, надписи, цветовая гамма, аллергены, особые пожелания)

Определение итоговой стоимости заказа

Регистрация заказа в программе

Работа с оптовыми покупателями:

Прием ежедневных заказов
Изменение количества заказанного объема в случае необходимости
Регистрация заказа в программе
Подтверждение готовности заказа.

Контроль соответствия готовой продукции, упаковки и маркировки товарно-транспортным накладным или бланкам заказов физлиц

Распределение заказов между курьерами или водителями-экспедиторами, составление оптимальных маршрутов доставки.

Оформление накладных, внесение изменений в случае необходимости.

Контроль за возвратом накладных

Требования:
Ответственность, исполнительность