Территориальный управляющий (fashion) / Кустовой директор

Кустовой директор (fashion) - 2 магазина в управлении

Bibibs&Co - это успешный и узнаваемый в онлайн пространстве российский амбициозный fashion бренд одежды, обуви и аксессуаров с филиалами в ОАЭ и Казахстане.

Наша команда состоит из амбициозных и талантливых профессионалов, любящих свое дело. Уникальные изделия, представленные в бренде, в которые не возможно не влюбиться, станут твоими помощниками на пути превращения каждой покупки клиентом в незабываемое впечатление и твое денежное вознаграждение.

Мы ищем целеустремленного и вовлеченного лидера, умеющего эффективно управлять командой и ресурсами для достижения коммерческих целей и увеличения продаж. Руководитель будет отвечать за соблюдение стандартов бренда в продажах, клиентском опыте и визуальной презентации, демонстрировать высокий уровень профессиональной этики, высокую экспертизу в продукте и зрелый управленческий подход. Роль предполагает прямое подчинение основателю бренда и активное участие в формировании корпоративной культуры, основанной на уважении, открытости и командной работе.

Роль в команде:

1. Продажи и KPI

- Достигать установленных показателей и планов по продажам в соответствии с целями, определенными совместно с руководством

- Определять, внедрять и контролировать план действий магазина для достижения целей по продажам и KPI

- Проводить регулярный анализ результатов (ежедневно, еженедельно, ежемесячно), обеспечивать постоянную оценку эффективности

- Повысить повторные покупки и кросс-продажи за счет эффективного управления командой

- Определять точки роста и предлагать соответствующие действия

2. Управление командой и развитие персонала

- Обеспечивать, чтобы команда всегда двигалась к достижению своих целей и превосходила ожидания клиентов по уровню сервиса

- Развивать, обучать и постоянно вдохновлять сотрудников на достижение и превышение личных и категорийных планов продаж, применяя стандарты розничного превосходства

- Развивать и мотивировать команду

- Организовывать тренинги по знанию бренда и продукта

- Постановка и достижение четких количественных и качественных целей

- Контролировать корректность отчетности по зарплатам

- Составлять ежемесячное расписание работы команды, соответствующее бизнес-потребностям

- Лично присутствовать в зале, быть на связи с клиентами и командой ежедневно

3. Клиентский опыт:

- Знать и развивать клиентскую базу: от новичков до VIP

- Обучать команду устойчивому построению отношений с клиентами

- Развивать программы лояльности и удержания клиентов

- Личное участие в продажах и управлении клиентским опытом

4. Визуальный мерчандайзинг

- Обеспечивать соблюдение и поддержание стандартов визуального мерчандайзинга магазина

5. Операционное управление и финансы

- Контролировать операционную деятельность магазина

- Контроль инвентаризаций и внутренних процессов

- Поддерживать точность инвентаризации и уровень списаний в рамках стандартов компании

- Вести административные и финансовые процессы

- Ответственный подход к расходам

Требования:

- От 5 лет опыта управления магазинами

- Высокая чувствительность к клиентскому опыту и удержанию

- Опыт построения клиентской базы и достижения высоких коммерческих показателей

- Превосходные коммуникативные навыки и способность убеждать

- Сильные лидерские и организационные навыки

- Опыт управления командой

- Чувствительность к продукту и моде

Условия:

- График: полная занятость, гибкий график с учетом бизнес-приоритетов

- Уровень дохода обсуждается по результатам собеседования (высокий фикс + бонусная часть по KPI)

- Оформление: официальное трудоустройство, соблюдение всех норм ТК РФ

- Скидки на продукцию бренда

- Карьерный рост при масштабировании розничной сети