Менеджер по работе с клиентами

В офис курьерской службы СДЭК, требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

Работа с постоянными клиентами компании: прием звонков, консультация;

Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам;

Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;

Приём и выдача отправлений в офисе.

Требования:

Уверенный пользователь ПК;

Неоконченное высшее, высшее образование;

Опыт работы в аналогичной должности желателен, но необязателен;

Способность и желание обучаться и стать лучше;

Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Оклад 36000 рублей + бонусы.

График работы 2/2, 3\3 пн-вс с 9:00-20:00

Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам;

Опытного наставника на период испытательного срока;

Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета;

Возможность роста внутри компании, развитую и яркую корпоративную культуру: конкурсы, путешествия, корпоративы и многое другое.