Ведущий специалист группы технической поддержки

Компания «СБД» (технический заказчик) приглашает Вас принять участие в строительстве уникальных высокотехнологичных проектов на территории России

Обязанности:

• Организация новых рабочих мест.

• Установка программного обеспечения.

• Тестирование и установка специализированного ПО.

• Установка, ремонт периферийного оборудования.

• Консультационная поддержка пользователей.

• Работа по заявкам пользователей (1-я линия).

• Взаимодействие с различными группами поддержки и вендорами.

• Контроль за текущими остатками расходных материалов.

• Учет и инвентаризация оборудования, ПО.

• Подготовка отчетной документации.

• Знание ОС Windows 10 (на уровне администратора).

• Работа с офисным пакетом MS (опытный пользователь).

• Первичная диагностика неисправностей оборудования, блочный крупноузловой ремонт ПК.

• Подключение, настройка, обслуживание сетевых МФУ.

• Понимание принципов работы сетевого оборудования, Active Directory, базовых инфраструктурных сервисов, электронной почты, IP-телефонии, ВКС.

• Опыт работы с сетевым и WiFi оборудованием корпоративного класса.

• Опыт монтажа СКС, серверных стоек.

• Опыт работы с подрядчиками по выполнению монтажных работ.

• Грамотная техническая речь, развитые коммуникативные навыки.

• Желательно технический английский (чтение тех. литературы).

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• 5-ти дневная рабочая неделя, с 9:00 до 18:00
• Корпоративная связь (предоставляется СИМ-карта)
• Добровольное медицинское страхование
• Корпоративные программы лояльности, в том числе льготная ипотека