- Работа в Мурманске
- Удаленно
- Онлайн-менеджер
- Онлайн-менеджер по бронированиям
Онлайн-менеджер по бронированиям
до 2 000 ₽
Вакансия: Онлайн-менеджер по бронированиям в компании по посуточной аренде квартир
В нашу команду требуется внимательный, ответственный и стрессоустойчивый онлайн-менеджер по бронированиям.
Необходим сотрудник на данный момент для работы только в выходные дни (суббота и воскресенье) , с 9 до 21 часов. В дальнейшем возможна работа и в другие дни.
Если вы любите работать с людьми, умеете оперативно решать задачи и уверенно чувствуете себя в онлайн-формате — будем рады вашему отклику!
Обязанности:
-
Прием и обработка онлайн-заявок на бронирование;
-
Консультирование клиентов по вопросам размещения, условий проживания и доступных услуг;
-
Ведение переписки с клиентами (почта, мессенджеры, соцсети);
-
Контроль корректности информации о бронированиях в системе;
-
Взаимодействие с партнерами и внутренними отделами;
-
Разрешение нестандартных и конфликтных ситуаций.
Требования:
-
Высшее образование (обязательно);
-
Опыт работы в сфере клиентского сервиса, туризма, гостиничного бизнеса или смежных областях — от 1 года;
-
Уверенный пользователь ПК, знание Excel, CRM-систем и мессенджеров;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
-
Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям.
Условия:
-
Удаленная работа (полная занятость);
-
Гибкий график с обязательным присутствием в пиковые часы;
-
Стабильная заработная плата;
-
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Ждем ваше резюме с кратким сопроводительным письмом.
Опубликована 4 дня назад