Специалист технической поддержки

Работа из офиса в г. Калининграде, удаленный формат не рассматриваем.

Компания "АГБИС" уже почти 20 лет ведущий разработчик программного обеспечения для сферы бытовых услуг.

Наши продукты помогают тысячам клиентов в России и ещё в 15 странах эффективно управлять своим бизнесом и внедрять современные технологии. Мы гордимся тем, что наши решения улучшают качество сервиса и помогают нашим клиентам расти вместе с нами.

Сейчас мы активно расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки, который готов к новым вызовам и развитию. Если ты увлекаешься IT, хочешь развиваться в сфере технологий и помогать клиентам, присоединяйся к нам – будем вместе делать бизнес наших клиентов ещё лучше!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании;
• Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС;
• Техническая поддержка пользователей;
• Обслуживание баз данных;
• Обновление программного комплекса.

• Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Обладаете грамотной речью и четкой дикцией;
• Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
• Легко находите главную информацию в текстах разного объёма;
• Ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
• Готовы учиться;
• Любите общаться и помогать людям;
• Мечтаете о карьерном росте.

Будет весомым преимуществом:

• Опыт работы системным администратором;
• Опыт работы в технической поддержке.

• Официальное трудоустройство;
• Белая зарплата;

• На время испытательного срока и обучения - оклад 40 000 рублей;

• Зарплата после испытательного срока от 45 000 рублей плюс бонусы;

• Активный карьерный рост, сопровождаемый повышением з/п и оклада;

• Ежегодная индексация заработной платы;

• График работы пн-пт с 9:00 до 18:00;
• Редкие дежурства в выходные. Оплачиваются отдельно, или можно взять отгул в будние дни.

Если вы дочитали до конца, и наше предложение вас устраивает, то начните сопроводительное письмо со слов «Я тот (та), кто вам нужен» и укажите одну основную причину, почему мы должны рассмотреть именно вашу кандидатуру!