Специалист сервиса-Тестировщик
до 170 000 ₽
Выше средней на 54%
Обязанности:
- Работа с техническими заявками, переданными специалистами первой линии
- Приём оборудования на диагностику, ремонт и гарантийное обслуживание
- Проверка комплектности и внешнего состояния поступившего оборудования
- Оформление приёма, перемещения и выдачи оборудования
- Диагностика неисправностей персональных компьютеров, рабочих станций, серверов и комплектующих
- Подготовка технических заключений и ответов по заявкам
- Ремонт оборудования, замена неисправных комплектующих и восстановление его работоспособности
- Установка и настройка операционных систем, драйверов и необходимого программного обеспечения
- Фиксация результатов диагностики, выполненных работ и использованных комплектующих
- Соблюдение установленных сроков выполнения заявок
- Тестирование собранных ПК, рабочих станций и серверов перед отправкой клиентам
- Проверка конфигурации и совместимости установленных комплектующих
- Проведение стресс-тестов и проверка стабильности работы оборудования
- Проверка портов, интерфейсов и периферийных устройств: USB, HDMI, DisplayPort, LAN, Wi-Fi, Bluetooth, звук
- Проверка работы BIOS/UEFI, операционной системы, драйверов и базового программного обеспечения
- Выявление дефектов и фиксация брака комплектующих
- Ведение протоколов диагностики, ремонта и тестирования
- Подготовка оборудования к выдаче или отправке: проверка комплектности, упаковка и оформление сопроводительных документов
- Выдача и отправка готового оборудования клиентам
- Взаимодействие с транспортными компаниями и контроль передачи оборудования
- Взаимодействие с первой линией поддержки, отделами сборки и продаж
- Контроль качества, комплектности и упаковки готовой техники перед отправкой
- Опыт диагностики, ремонта или тестирования компьютерной техники от одного года либо уверенные практические навыки
- Знание архитектуры ПК и принципов совместимости комплектующих
- Умение диагностировать неисправности материнских плат, процессоров, оперативной памяти, накопителей, блоков питания и видеокарт
- Навыки замены комплектующих и выполнения несложного ремонта
- Опыт работы с диагностическими программами и стресс-тестами
- Знание Windows на уровне установки, настройки и диагностики
- Умение работать с технической и сопроводительной документацией
- Способность грамотно описывать неисправности и оформлять результаты выполненных работ
- Аккуратность при приёме, хранении, упаковке и отправке оборудования
- Внимательность, ответственность и системный подход к работе
- Опыт работы с серверным оборудованием и рабочими станциями
- Знание Linux
- Навыки настройки и диагностики RAID-массивов
- Базовые знания локальных сетей
- Опыт работы с системами учёта заявок
- Опыт гарантийного обслуживания и взаимодействия с поставщиками по вопросам брака
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
140k
65k
110k
200k
Адрес: Россия, Москва, Варшавское шоссе, 125Жк6
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноИщем специалиста клиентского сервиса, который возьмет на себя коммуникацию с покупателями и работу с ... опыт работы с Wildberries/Ozon, отзывами, чатами покупателей, поддержкой маркетплейсов или клиентским сервисом ... Ищем человека, который понимает, что клиентский сервис — это не просто «ответить на отзыв», а решить ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Холди- Москва
4 дня назад
Крупная российская фармацевтическая компания находится в поиске менеджера по работе с дистрибьюторами. Обязанности: Оформление отгрузок в 1С:ERP; Работа с дистрибьюторами; Отслеживание остатков; Оформление договоров; Оформление счетов клиентам. Требо...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГК Фармасинтез- Москва
3 дня назад
... перевозит людей по всей стране; инженерные задачи «вживую»: разработка, интеграция, серийное производство, сервис ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Системы Автономной Энергии- Москва
месяц назад
В связи с расширением штата PLUS Development приглашает специалистов на позицию Специалист колл-центра ... Основные задачи: Консультирование по вопросам постпродажного сервиса, в том числе вопросы по передаче ... Осуществление исходящих звонков по вопросам постпродажного сервиса.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Plus Development- Москва
3 дня назад
106 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
... раза в месяц на карту любого банка ДМС со стоматологией, телемедицина, лечение у квалифицированных специалистов ... университет, тренинги, онлайн-библиотека Подарки на праздники для вас и ваших детей, доступ к крупному сервису ... право управления погрузчиком категории В Наша вакансия подойдет тем, кто ищет: без опыта, начинающий специалист ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Петрович, Строительный Торговый Дом- Москва
3 дня назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 9%
Мы —официальный дилерский центр с мультибрендовым сервисом. ... Ищем специалиста по согласованию ремонтов автомобилей, который может определить, когда деталь можно восстановить ... материалам, описывать повреждения и рассчитывать стоимость ремонта; Отрабатывать замечания и объяснять сервису ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Синтегро Бизнес- Москва
18 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ГК ФармасинтезСистемы Автономной Энергии