Менеджер по работе с клиентами

О компании:
«Проф-Центр» (г. Сочи) — аренда, продажа и ремонт строительного оборудования. Мы развиваем B2B-направление, работаем с юрлицами и профессионалами, ищем менеджера по развитию клиентов.

Цель менеджера - прирост активной клиентской базы клиентов-профессионалов и выполнение плана продаж за счёт обработки входящих обращений, активных исходящих звонков.

Основные задачи:
- Обработка входящих звонков и сообщений в чатах: консультация, подбор инструмента, оформление аренды, ремонта, продажи,
- Активные исходящие звонки по «холодной» и «тёплой» базе, работа с открытыми источниками (Авито, 2ГИС и др.),
- Развитие клиентов: повторные касания, выявление потребностей, допродажи, увеличение периодичности обращений,
- Работа в CRM (Битрикс24) и 1С: фиксация договорённостей, сделок, документооборот, счета, акты, чеки,
- Взаимодействие с техническим департаментом: передача информации по ремонтам, дефектам, срокам,
- Контроль дебиторской задолженности и возвратного трафика,
- Участие в обучении, тренингах, аттестациях по продукту и стандартам сервиса.

Личные качества:
- Любить продавать,
- Уверенность в себе, умение работать с возражениями, стрессоустойчивость,
- Четкая грамотная структурированная речь,

- Ответственность, внимательность к документам,
- Обучаемость, желание развиваться в продажах,
- Клиентоориентированность.

Требования:
- Опыт в продажах\аренде желательно B2B,
- Уверенное владение ПК, CRM (Битрикс24), 1С,
- Навыки деловой переписки и телефонных переговоров,
- Знание строительного инструмента — плюс,
- Готовность работать в сменном графике.

Режим работы и локация:

- Сменный график 4\3, 17-18 смен в месяц,

- Рабочий режим с 8.00 до 19.00
- Локация: г. Сочи, ул.Следопытов,3,

Вознаграждение:
- Структура: фиксированная ставка (3 000 руб./смена) + премии за эффективность + комиссия за выручку локации,
- Итого до 95 000 руб. в месяц.

Если вы готовы активно продавать, развивать клиентов и зарабатывать — ждём ваше резюме!