Менеджер по работе с клиентами

О нас:

Мы - творческая студия аэродизайна KONFETTI , которая превращает праздники в настоящую сказку! Наши шары - это больше, чем просто декор, это эмоции и незабываемая атмосфера. Мы создаем арки, гирлянды, фигуры из шаров для свадеб, детских праздников и корпоративных событий. Наша команда — это увлеченные профессионалы, которые горят своим делом.

Чем предстоит заниматься:

· Консультирование клиентов: Вы станете первым, с кем пообщаются наши будущие гости - будете принимать входящие заявки, отвечать на вопросы в мессенджерах и соцсетях.

· Продажа идей: Ваша задача - понять желание клиента, увлечь его нашими концепциями и помочь выбрать идеальный декор для его мероприятия.

· Полное ведение сделки: От первичного запроса до подписания договора и расчета, вы сопровождаете клиента на всех этапах.

· Подготовка КП: Вы будете формировать коммерческие предложения, рассчитывать стоимость заказов и согласовывать все детали.

· Работа в команде: Вы - связующее звено между клиентом и производством. Четко и своевременно ставите задачи дизайнерам и монтажникам.

· Пост-продажное обслуживание: Собираете обратную связь, поддерживаете теплые отношения с клиентами, чтобы они возвращались к нам снова.

•работа с сайтом

Мы ищем того, кто:

· Имеет опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года.

· Обладает отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.

· Легко находит общий язык с людьми и умеет слышать их потребности.

· Креативен и имеет хороший вкус, готов погрузиться в мир дизайна и праздника.

· Ответственно подходит к задачам, внимателен к деталям.

· Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, мессенджеры, соцсети).

· (Будет плюсом)знание 1С: , Имеет опыт в event-индустрии, флористике или смежных творческих сферах.

Что мы предлагаем:

· Стабильную зарплату (оклад + процент от продаж) и своевременные выплаты.

· Интересные задачи и возможность реализовывать самые смелые проекты.

· Работу в дружной, вдохновляющей команде единомышленников.

· Обучение и погружение в специфику аэродизайна.

· уютный офис в творческой атмосфере.

· Скидку на наш декор для ваших личных праздников :)

- График работы - 3/2 или другое чередование, как договоримся .

- С 9:00 до 20:00

- З/п 45000 оклад +% от продаж

- стажировка 2 дня(без оплаты)