Специалист по работе с клиентами
По договоренности
- Чкаловская
- Ботаническая
Обязанности:
- Приём и первичная обработка заявок на грузоперевозки (гарантийные и спотовые) через портал, личный кабинет клиента или корпоративную систему
- Внесение заявок в учётную систему и контроль корректности данных;
- Управление поступающими заявками в соответствии с установленными регламентами и SLA;
- Коммуникация с клиентами: сбор необходимых сведений, сопровождение документооборота, информирование о назначении исполнителей на перевозку;
- Взаимодействие с отделом логистики для оперативного согласования условий и сроков доставки;
- Мониторинг исполнения заявок на всех этапах — от создания до закрытия;
- Анализ причин отказов и незавершённых заявок, реализация мер по повышению конверсии закрытия.
- Опыт работы с клиентскими обращениями, желательно в логистике или транспорте;
- Уверенное владение CRM/ERP-системами, порталами и инструментами учёта заказов;
- Развитые коммуникативные навыки, внимательность к деталям;
- Способность работать в режиме многозадачности, быстро переключаться между запросами;
- Понимание ключевых показателей эффективности и ориентация на результат.
- Трудоустройство по ТК РФ в Компании № 1 на рынке продуктового ритейла;
- Конкурентоспособная "белая" заработная плата (выплачивается в срок);
- Удобные офисы, график работы 2/2,;
- Отличный ДМС, страхование жизни и здоровья (включая выезд за рубеж и стоматологию);
- Развитая система компенсаций и льгот;
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
- Скидки в магазинах сети X5.
Адрес: Россия, Екатеринбург, улица Крестинского, 44
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно50 000 - 80 000 ₽
... помогаем раскрыть свой индивидуальный потенциал, поэтому ждем кандидата как с опытом, так и без опыта работы ... Обязанности: Работа с имеющимися клиентами (клиентское сопровождение заказчиков) Активный поиск новых ... клиентов Анализ рынка, подготовка коммерческих предложений Проведение телефонных переговоров, заключение ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
ИЛЦ ЭКОСТРОЙЛАБ- Екатеринбург
13 дней назад
Приглашаем в нашу команду: СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ Вам предстоит: Очный прием жителей г. ... очных и телефонных обращений потребителей Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности Помощь клиентам ... Мы ожидаем от Вас: Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом) Готовность ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Т Плюс- Екатеринбург
16 дней назад
70 000 - 230 000 ₽
Выше средней на 66%
... по продажам / работе с клиентами. ... Ищем энергичного и коммуникабельного специалиста, который умеет находить общий язык с клиентами и эффективно ... Обязанности Поиск новых клиентов Работа с клиентами, подразделениями, учбеными центрами, получение обратной ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
ДГУ-ВОСТОК- Екатеринбург
12 дней назад
от 80 000 ₽
... интерьерные кровати), кухни и мебель под заказ, реализовываем комплексные интерьерные решения для наших клиентов ... Каждый новый продукт — это возможность укрепить связь с клиентами и показать, что компания всегда на ... специалист по продажам, специалист по работе с клиентами, дизайнер, начинающий специалист в компаниях ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
Мебельная компания «Шатура»- Екатеринбург
8 дней назад
50 000 - 120 000 ₽
Возможно с минимальным опытом, обучим всем тонкостям и алгоритму работы способного специалист. ... устройств, расчёт с клиентами (касса) • Контроль статусов ремонта, информирование клиентов -отчет в ... в команде с менеджерами по продажам и инженерами Требования: • Опыт работы с клиентами от 1 года (продажи ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
СЦ Свой Мастер- Екатеринбург
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 80 000 ₽
ИЛЦ ЭКОСТРОЙЛАБ70 000 - 230 000 ₽
ДГУ-ВОСТОКот 80 000 ₽
Мебельная компания «Шатура»