Администратор медицинского центра

Оплата: Высокая, по результатам собеседования

Требования:

• опыт работы c клиентами
• опыт работы в медицинском центре и с 1С приветствуется.
• высокие навыки коммуникации, умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию
• приветствуется медицинское образование

Обязанности:

• работа с пациентами в клинике, заключение договоров;
• исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков), теплая база.
• работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи;
• работа с медицинской документацией;
• работа с первичными бухгалтерскими документами;
• ведение кассовых операций ,кассовая отчетность и инкассация;
• обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов ;
• разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами;
• консультирование пациентов по услугам и методу лечения;

Ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в Службу поддержки пациентов.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск , бл\лист)
• сменный график 2\2 с 07.45 до 19.45
• дружный молодой коллектив
• кофе, чай за счет компании .
• систематические обучения
• возможность профессионального и карьерного роста.
• Льготные условия лечения в клиники для вас и членов вашей семьи.

После прохождения 2х этапов собеседования проводится недельное оплачиваемое обучение. Информации много, но она будет полезна не только в работе, но и в жизни!