Управляющая/управляющий производством (прачечная, B2B)

Мы — профессиональный комплекс по промышленной стирке и обработке текстиля для гостиничного бизнеса (отели, гостиницы, хостелы, санатории). Мы работаем с крупными B2B-клиентами, обеспечивая полный цикл: забор грязного белья, стирку, глажку, упаковку и доставку чистого текстиля.

Цель роли

Обеспечение бесперебойной работы производства, рентабельности смен, высокого качества стирки и своевременной логистики для удержания и развития клиентской базы.

Требования к кандидату

1. Опыт работы

• Опыт управления производственным персоналом (от 20 человек) от 1 года.

• Опыт работы в сфере промышленной стирки (прачечная), текстильного производства или HoReCa (на стороне поставщика услуг).

• Опыт работы с B2B-сегментом (понимание специфики обслуживания отелей: жесткие сроки, стандарты качества, партнерские отношения).

• Опыт работы в Excel.

2. Профессиональные знания и навыки

• Управление персоналом и сменами:

  • Умение формировать табели учета рабочего времени.

  • Навык расчета необходимого количества сотрудников на смену в зависимости от объема загрузки.

  • Контроль соблюдения трудовой дисциплины и техники безопасности.

• Производственный учет и документооборот:

  • Ведение сверок с клиентами по объемам обработанного белья.

  • Контроль расхода химии и воды, электричества (ресурсосбережение).

  • Работа с первичной документацией (накладные, акты выполненных работ).

• Логистика:

  • Управление логистикой «последней мили»: распределение маршрутов забора грязного и доставки чистого белья.

  • Контроль сроков доставки (недопущение простоев у клиента).

• Контроль качества и технологии:

  • Знание технологий стирки различных типов тканей (хлопок, лен, махра, смесовые ткани).

  • Контроль качества отстира, соблюдение регламентов упаковки (полиэтилен, сортировка по типам).

  • Критически важно: Контроль пересорта между отелями (исключение потерь и возвратов чужого белья).

• Техническое обеспечение:

  • Контроль работоспособности производственных мощностей (стиральные машины, сушильные барабаны, гладильные каландры).

  • Взаимодействие с сервисными инженерами при поломках.

• Клиентский сервис:

  • Взаимодействие с сотрудниками клиента (горничные, заведующие хозяйством, менеджеры) для решения спорных ситуаций (пятна, недостача).

3. Личные качества

• Стрессоустойчивость: Способность работать в режиме многозадачности и высокого темпа (сезонность, сжатые сроки).

• Управленческая хватка: Умение требовать и мотивировать, вести за собой команду.

• Аналитическое мышление: Способность считать деньги, объемы и рентабельность.

• Внимательность к деталям: Критично для контроля пересорта и качества стирки.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ
• график работы 5/2
• Позитивный, дружный и сплоченный коллектив
• руководитель-наставник