Генеральный директор

Генеральный директор уют-отеля «Губернский» |Шерегеш

Возглавьте один из самых атмосферных отелей главного горнолыжного курорта Сибири.

Уют-отель «Губернский» — это не просто гостиница в Шерегеше. Это место, куда гости возвращаются за атмосферой сибирского гостеприимства: настоящей русской баней, авторской кухней ресторана и тем самым уютом, ради которого стоит проехать тысячи километров.

Сейчас мы ищем лидера, который выведет «Губернский» на новый уровень: сохранит душу, но добавит системности, вырастит выручку и построит отель, который будет визитной карточкой Шерегеша.

Мы ищем вас, если:

• У вас от 3 лет опыта в должности General Manager / управляющего отелем от 30 номеров.
• Вы знаете гостиничный бизнес изнутри: revenue management (RevPAR, ADR, GOPPAR), работу с каналами дистрибуции (Островок, Bronevik, Яндекс.Путешествия, Booking), PMS-системы.
• Вы умеете читать P&L и управлять бюджетом: понимаете структуру доходов и затрат отеля, знаете, где искать маржу.
• У вас есть опыт управления рестораном при отеле — или вы готовы быстро погрузиться в специфику.
• Вы строили и вели команду от 40 человек, включая линейный персонал и руководителей направлений.
• Вы клиентоцентричны по натуре — вам важно, чтобы гость возвращался.
• Плюсом будет: опыт работы на курортных направлениях, знание требований к классификации гостиниц (154-ФЗ).

Цели на период испытательного срока (5 месяцев)— подтвердить способность обеспечить выполнение финансового плана гостиницы, рост продаж и устойчивую работу команды через выстроенную систему управления.

1. Финансы и выручка (ключевой блок)

Цель: стабилизация дохода

• Провести аудит текущей финансовой модели (доходы/расходы, маржинальность услуг).
• Выполнение плана по выручке согласно бюджета.
• Увеличить средний чек ресторана и их количество.

👉 Метрика: управленческая выручка, свободный денежный поток, LTV клиента.

2. Продажи и маркетинг

Цель: обеспечить поток клиентов.

• Проанализировать воронку продаж.
• Выстроить систему динамического ценообразования.
• Повысить количество лидов.

• •Увеличить конверсию.

👉 Метрика: количество лидов, конверсия, стоимость привлечения.

3. Операционное управление

Цель: навести порядок в процессах

• Провести аудит всех бизнес-процессов.
• Выйти с предложениями для улучшений.
• Обеспечить стабильную работу без участия директора дивизиона.

👉 Метрика: отсутствие сбоев, скорость решения проблем.

4. Команда

Цель: познакомиться и сохранить. Укрепить и развить.

👉 Метрика: текучесть, eNPS, оценка 360.

5. Отчётность

Цель: прозрачность бизнеса

• Изучение 1С, формирование перечня необходимых отчетов.
• Работа с бюджетом.
• Ежедневная, ежемесячная отчётность.
• Подготовка ФЭМ на 5 лет.

👉 Метрика: все отчеты предоставлены в срок.

6. Быстрые победы (за первые 2–4 недели)

• Найти 2–3 быстрых способа увеличить выручку.
• Устранить очевидные проблемы.
• Активировать «спящих» клиентов (старые базы) и т.д.

Что мы предлагаем:

• Помощь с переездом в Шерегеш.
• Служебное жильё.
• Питание.
• Бюджет на профессиональное обучение: отраслевые конференции.
• Участие в стратегических сессиях холдинга.
• Полис ДМС со стоматологией.
• Абонемент в фитнес-клуб «Формула».
• Матпомощь в важных жизненных ситуациях.
• Подарки к праздникам сотрудникам и их детям.
• Участие во всех корпоративных мероприятиях холдинга .

KPI ежемесячный:

🚩 Отсутствие травматизма, штрафов и предписаний проверяемых органов на предприятии.

🚩 Своевременное реагирование на отзывы гостей 100%, устранение замечаний.

🚩 Выполнение поручений руководителя, 100% за отчетный период.

☝ Вес каждого из KPI равный и составляет 33%.

KPI квартальный:

🚩 Выполнение плана по FCF нарастающим итогом, не менее 100%.

🚩 Выполнение плана загрузки по номерному фонду нарастающим итогом, по году, не менее 100%.

🚩 Выполнение личного плана. Отсутствие просроченных задач в Битрикс.

🚩 Выполнение плана по загрузке бани и ресторана не менее 100%.

KPI проектный, бонус за конечный результат:

☝Премия за нововведения, которые привели к снижению затрат, оптимизации процессов.