Клиентский менеджер (тендеры, прямые продажи)

Клиентский менеджер (удалённо, без продаж и звонков), удаленный формат работы.

Задачи:

Работа с клиентами и лидами

• Обработка входящих лидов от руководства и ключевых клиентов
• Установление контакта с клиентом (без холодных звонков и продаж)
• Выявление потребностей, согласование задач, сроков и объёмов
• Полное сопровождение сделки
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами

Документооборот и сопровождение сделок

• Подготовка договоров, спецификаций и дополнительных соглашений
• Формирование коммерческих предложений и расчётов
• Контроль согласования и подписания документов
• Ведение срочных и приоритетных сделок
• Контроль выставления счетов и поступления оплат
• Передача заказов в исполнение
• Контроль выполнения обязательств
• Отчётность по лидам и сделкам, информирование о статусах и рисках
• Ведение CRM-системы, поддержание актуальности клиентской базы

Тендерная работа

• Мониторинг закупок и тендеров
• Подготовка полного пакета тендерной документации
• Сбор и структурирование информации для подачи заявок
• Взаимодействие с внутренними подразделениями
• Передача документов в тендерный отдел

Требования

• Обязателен опыт участия в тендерах, опыт работы клиентским менеджером / менеджером проектов
• Опыт работы с договорами и документооборотом
• Уверенное владение CRM
• Внимательность, системность, высокая скорость работы
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия

• Удалённый формат работы
• График: 5/2, с 08:00 до 17:00 (по московскому времени)
• Фиксированный оклад 70 000 ₽ Отсутствие холодных продаж и звонков
• Работа с входящими лидами и ключевыми клиентами
• Прямое взаимодействие с руководством