- Работа в Санкт-Петербурге
- IT, интернет, связь, телеком
- Администратор
- Администратор корпоративной ВКС
Администратор корпоративной ВКС
По договоренности
Чем предстоит заниматься:
- Администрировать платформы видео-конференц-связи;
- Управлять оконечным оборудованием ВКС;
- Проводить мониторинг и контролировать ключевые параметры работы платформ ВКС;
- Автоматизировать процессы;
- Управлять инцидентами и проблемами;
- Принимать участие в проектной деятельности подразделения;
- Консультировать пользователей и сотрудников смежных ИТ-подразделении по вопросам, предоставления сервиса ВКС (3-я линия);
- Проводить анализ претензий и предложений, поступающих от пользователей, подготавливать технические решения и предложения по улучшению пользовательского опыта в использовании продукта;
- Координировать работу специалистов технической поддержки сервиса ВКС (2-я линия);
- Участвовать в разработке и актуализации внутренних нормативно-методических документов по направлению деятельности.
Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь высшее профессиональное образование;
- Обладаешь знаниями коммутационного и маршрутизирующего оборудования, принципов работы, назначения;
- Владеешь знаниями оборудования межсетевого экранирования, принципов работы и назначения;
- Имеешь понимание принципов построения и работы IP-сетей, технологии Ethernet;
- Обладаешь базовыми знаниями веб-технологий и протоколов TCP, UDP, NTP, DNS, LDAP, HTTP, HTTPS;
- Имеешь знания протоколов потоковой передачи аудио- и видеосигналов (RTMP, HLS, MPEG-TS, SRT и др.);
- Владеешь знаниями алгоритмов сжатия аудио/видео сигналов;
- Обладаешь опытом составления и чтения технической/проектной документации;
- Имеешь понимание принципа организации сервиса для заказчика;
- Обладаешь аккуратностью, точностью и оперативностью при выполнении поставленных задач;
- Готов(а) работать самостоятельно и решать рабочие задачи в зоне ответственности
Будет плюсом:
- Наличие сертификатов ITIL, ITSM будет преимуществом;
- Наличие сертификатов по результатам обучения Администрированию ОС AstraLinux, Администрированию TrueConf
Мы предлагаем:
- Работу в комфортабельном офисе;
-
Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения;
-
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы; услуги телемедицины, консультации психолога, страхование жизни и здоровья в том числе за границей;
-
Компенсация до 60% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам по футболу и волейболу;
-
Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний;
-
Подписка на лучшие электронные библиотеки;
-
Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы;
-
Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом;
-
Работу в аккредитованной ИТ компании.
Опубликована 7 дней назад