Аналитик Битрикс24 (CRM / корпоративные порталы / автоматизация закупочной деятельности)

Ищем бизнес-аналитика уровня Middle+/Senior в команду крупного проекта по созданию цифровой платформы федеральной организации. На текущем этапе основной предметной областью специалиста станет автоматизация закупочной деятельности и интеграции с системами.

Это роль для аналитика, который быстро погружается в новую предметную область, умеет выяснить реальную потребность заказчика и формирует реализуемые решения с опорой на типовые возможности платформы.

Направление интернет-проектов ГК «1С-Рарус» — центр компетенций по внедрению и развитию Битрикс24, автоматизации бизнес-процессов и интеграции с 1С и внешними системами. Мы работаем с коммерческими и государственными организациями.

Наши ожидания

• Опыт работы бизнес-аналитиком в Битрикс24 проектах от 3 лет.

• Опыт автоматизации бизнес-процессов в сфере корпоративных или государственных закупок.

• Умение быстро разбираться в сложной предметной области, структурировать большой объём информации и выделять главное.

• Навыки выявления истинной потребности: умение задавать точные вопросы, проверять исходные формулировки и находить причину, а не автоматизировать неэффективный процесс.

• Опыт описания бизнес-процессов, ролей, статусов, маршрутов, исключений и бизнес-правил.

• Умение работать с ЧТЗ, технической и проектной документацией, регламентами и нормативными документами, выявлять в них пробелы и противоречия

• Умение формировать однозначные, проверяемые требования и спецификации.

• Понимание жизненного цикла решения: от обследования и проектирования до разработки, тестирования, приёмки и внедрения.

• Бережливый подход к автоматизации: сначала типовая функциональность и настройка, затем обоснованные доработки и интеграции.

• Практический опыт работы с Битрикс24: CRM, смарт-процессы, бизнес-процессы, задачи и корпоративный портал.

• Опыт проектирования и настройки интеграций между Битрикс24 и другими системами (СЭД Дело, doczilla, 1С: Предприятие).

• Осознанное и безопасное использование инструментов ИИ для структурирования, анализа и проверки материалов: с обязательной верификацией результата и без передачи закрытых данных в неразрешённые сервисы.

• Умение вести рабочие встречи, договариваться с несколькими группами заинтересованных лиц и аргументированно защищать решение.

• Самостоятельность и ответственность за качество и реализуемость результата.

Основные задачи

• Погружаться в процессы заказчика, проводить интервью и рабочие встречи с владельцами процессов и ключевыми пользователями.

• Анализировать ЧТЗ, проектные решения и текущие процессы, выявлять пробелы, противоречия и критичные неопределённости.

• Обследовать и проектировать бизнес-процессы заказчика, на первом этапе - процессы закупочной деятельности: определять этапы, роли, статусы, маршруты согласования, бизнес-правила, данные, документы и исключительные сценарии.

• Формировать функциональные требования к автоматизируемым процессам и пользовательским интерфейсам Битрикс24

• Определять, что реализуется типовыми возможностями Битрикс24 и «1С-Битрикс: Управление сайтом», а где действительно нужны доработка или интеграция.

• Прорабатывать роли и права доступа, пользовательские сценарии, бизнес-правила и точки взаимодействия со смежными системами.

• Готовить спецификации, декомпозировать требования в задачи для команды, участвовать в демонстрациях и приёмке.

• Поддерживать связь между бизнес-потребностью, требованиями, реализацией и проверкой результата.

• Самостоятельно настраивать типовой функционал Битрикс24 в рамках спроектированного решения и участвовать в проверке и приёмке разработанных доработок.

• Проводить функциональное тестирование, демонстрации решения и участвовать в приёмке и сдаче результата заказчику.

Мы предлагаем

• Гарантированный доход от 140 000 ₽ и ежеквартальную премию по KPI — от 0 до 100% оклада.

• Содержательный проект, в котором аналитик влияет на процессы и конечное решение, а не только оформляет требования.

• Работу вместе с руководителем проекта, архитекторами, разработчиками и специалистами по Битрикс24 и 1С.

• Возможность развиваться в сторону функциональной и системной архитектуры.

• Удалённый формат работы.

• Первый этап работы - участие в проекте длительностью около четырёх месяцев. По результатам проекта рассматриваем возможность продолжения работы в команде направления на других проектах Битрикс24.

• Восьмичасовой рабочий день, выходные — суббота и воскресенье.

• Оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.

• Системное обучение, индивидуальный план развития и регулярную оценку компетенций.