Специалист технической поддержки
от 90 000 ₽
- Южная
- Пражская
- Улица Академика Янгеля
Обязанности:
- Приём и обработка заявок в системе ServiceDesk и по телефону;
- Администрирование пользователей, ИТ-сервисов в бизнес-системах Банка;
- Установка и настройка стандартного пакета программ и приложений, Java, почта – Outlook, корпоративных бизнес систем, сервисов и услуг, принятых на поддержку;
- Анализ, диагностика и настройка внутрибанковских приложений, первичная диагностика работоспособности ИТ-сервисов и определение причины инцидентов, эскалация на уровни поддержки;
- Удалённое подключение для диагностики решения инцидентов, связанных с техническими ошибками, консультации пользователей по использованию некоторых модулей ПО Банка;
- Высшее образование (рассматриваются, в том числе, студенты последнего курса);
- Понимание работы локальной сети, знание основных сетевых служб и сервисов, работа с командной строкой и Active Directory (домен), мобильными устройствами (Apple и Android);
- Аналитический, технический склад ума для выявления ошибок в системах АБС и взаимосвязанных системах;
- Понимание стандартных наборов правил по информационной безопасности;
- Коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.
- График 2/2 с 8 до 20 (гибридный формат работы возможен после испытательного срока);
- Территориально м. ул. Академика Янгеля (шаговая доступность);
- Свободный офисный стиль в одежде;
- Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет, медицинская страховка;
- Расширенный соц. пакет для кандидатов с ограниченными возможностями.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
78k
115k
55k
95k
204k
Адрес: Россия, Москва, Кировоградская улица, 23Ак1
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 52 000 ₽
... технической поддержки, знание офисной оргтехники, взаимодействие с операторами связи Основные обязанности ... : Ночная техническая поддержка пользователей офисных приложений и информационных систем; Знание Windows ... 7/10, Windows Server, на уровне специалиста технической поддержки; Умение подключиться к пользователю ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Реил Континент, УК- Москва
5 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
Обязанности: Поддержка пользователей и рабочих мест (удаленно и очно): Прием, обработка и оперативное ... пользователей в домене (Active Directory), почте и личных кабинетах; Эскалацией сложных проблем профильным специалистам ...
- Полный день
- Без опыта
СК ЛОДЖИК- Москва
11 дней назад
60 000 - 75 000 ₽
Мы ищем в нашу команду начинающего специалиста Его миссия в команде — помогать поддерживать взаимоотношения ... с действующими партнерами компании (агенты по недвижимости) Мы стремимся объединить лучших специалистов ...
- Полный день
- Без опыта
TrendAgent- Москва
12 дней назад
от 80 000 ₽
Обязанности: Администрирование операционных систем: установка, настройка и поддержка ОС Windows и Astra ... Техническая поддержка пользователей: обработка входящих обращений через систему заявок; диагностика и ...
- Полный день
- Без опыта
Национальное аккредитационное агентство в сфере образования- Москва
12 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
Приглашаем начинающих специалистов! ... Что мы предлагаем: Стартовая позиция в ИТ Наставничество и поддержка экспертов График 5/2, гибкое начало ... пользователей Что важно для нас: Технический склад ума Желание развиваться в ИТ Нацеленность на результат ...
- Полный день
- Без опыта
Т1- Москва
13 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 52 000 ₽
Реил Континент, УК60 000 - 80 000 ₽
СК ЛОДЖИК60 000 - 75 000 ₽
TrendAgentот 80 000 ₽
Национальное аккредитационное агентство в сфере образования