Специалист 1 категории

40 000 ₽

НИИФИ

Пенза

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций;
обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок, электронную почту;
первичная диагностика инцидентов, возникающих с программной и аппаратной частью ПК;
взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей;
эскалация обращений на другие уровни поддержки;
принятие участия в обучении пользователей;
в случае необходимости по указанию руководителя выполнение иных должностных обязанностей в пределах своей компетенции и квалификации.

Требования:

базовые знания OC Windows;
базовые знания офисных пакетов;
стрессоустойчивость;
грамотно поставленная речь.
будет плюсом опыт работы в технической поддержке от года, знание 1С, опыт работы с системами ServiceDesk.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

46k

102k

36k

55k

190k

Адрес: Россия, Пенза, улица Володарского, 8/10к2

Показать на большой карте

Опубликована 2 дня назад

Продавец консультант (ул. Кижеватова, д. 7Б)

от 40 000 ₽

МЫ В ПОИСКЕ: Активных и целеустремленных специалистов. Ответственных и организованных сотрудников. ... продавец-консультант, продавец, менеджер по продажам, консультант, кассир, ,менеджер по работе с клиентами, специалист ...

Частичная занятость
Без опыта

Т2 (ИП Колодников Иван Вячеславович)

Пенза

5 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист сервисного центра/Сервисный инженер/Мастер по ремонту смартфонов

от 61 000 ₽

Выше средней на 10%

Вакансия « Специалист сервисного центра» В сервисный центр федеральной сети Pedant в г.Пенза в связи ... с расширением требуется специалист по ремонту цифровой техники (смартфоны, планшеты, ноутбуки, ПК) Рассматриваются ... как начинающие специалисты, так и профи с багажом опыта и знаний. ● Что нужно будет делать: Всего лишь ...