Менеджер по сервису

ООО «Профессиональные технологии печати», на рынке более 15 лет.
Мы лидер по продаже и обслуживанию печатной техники в УрФО и сервисный партнёр всех крупных производителей: Canon (Gold Partner), Konica Minolta (Premier Partner), Xerox (Premier Partner), Kyocera, Ricoh, Pantum, Катюша, Brother, Epson, Oce, HP и других.

В 2026 году в соревнованиях «Всероссийские игры инженеров», где приняли участие более тысячи специалистов из России, Беларуси и Казахстана, наша компания заняла 1-е место!

Мы работаем с крупными нефтегазовыми компаниями, государственными учреждениями, проектными организациями и типографиями. География компании расширяется, мы набираем в команду тех, кто готов видеть результат своей работы.

Вас ждет работа с корпоративными клиентами (B2B), официальное оформление, обучение и понятная мотивация.

Обязанности:

• Приём и введение заявок на сервисное обслуживание
• Работа в 1С
• Отслеживание статусов заявок, правильность их закрытия, перепроверка актов
• Введение реестра Договоров
• Контроль исполнения Договоров.
• Подготовка писем в части оказанных (выполненных) услуг (работ) сервиса.
• Администрирование и отчетность
• Сопровождение договоров на оказание сервисных услуг и контроль их исполнения.
• Ведение внутренней отчетности

Требования:

• Опыт работы на аналогичной или смежной позиции от 1 до 3 лет.
• Уверенное владение ПК, включая Microsoft Excel, и базовый опыт работы в 1С или системах Help-Desk/Service Desk.
• Грамотная устная и письменная речь для ведения деловой коммуникации.
• Внимательность к деталям и нацеленность на командный результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК
• Оклад + KPI + премии
• Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц.
• Предоставление корпоративной сотовой связи.
• Красивый и уютный офис в центре Тюмени с вкусным зерновым кофе.
• Корпоративный отдых, выезды на природу и дополнительные бонусы за вклад в развитие компании.
• Дружная команда без текучки кадров и руководство, открытое к диалогу.