Специалист чат-поддержки

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано!

Мы сотрудничаем с лидерами рынка, такими как Летуаль, СДЭК, ОЗОН, Яндекс и многими другими!

С удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на открытые проекты и всему обучим!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих чат-сообщений в программах заказчика; Возможны и звонки в зависимости от чат-направления и задачи
• Помощь клиентам по сервисным вопросам: вопросом возвратов, доставки, заказам и др.
• Мы общаемся с клиентами просто - без шаблонов. В помощь у Вас под рукой всегда будет база знаний

Что мы предлагаем:

• Средний доход в месяц до 35000 рублей на карту;
• График работы различен в зависимости от открытого проекта: 5/2 плавающий или 2/2 день, 2/2 вечер- ночь
• Выплаты 2 раза в месяц, официальный доход; Возможность оформления по ТК РФ или по Самозанятости
• У нас отличный тренер по обучению, который расскажет и продемонстрирует работу перед самостоятельным выходом в линию (обучение онлайн и вам будет оплачено при зачислении в штат);
• В процессе работы всегда рядом руководитель и наставник, готовый помочь в любой момент.

Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:

• Количество проектов и разнообразие их специфики позволяют развиваться внутри компании. В среднем наши сотрудники получают повышение через 3-5 месяцев работы.

• Уровень сложности проектов доступны для кандидатов с разной квалификацией, неограниченных по возрасту.
• А самое главное! Первый месяц как новый сотрудник, вы гарантированно получаете 100% премии, не зависящую от показателей, при отработке нормы часов
• За каждого приведенного в компанию Друга вы получите до 10000 рублей!

Для прохождения обучения онлайн и работы Обязательно необходимы:

Опыт в клиентской поддержке от 1 года!

. ПК c windows 10 (телефон и планшет не подойдут)
. Интернет от 80 мб
. Гарнитура с микрофоном и камера для обучения!

Обо всех условиях более детально вам расскажет рекрутер, дождитесь звонка или сообщения! Мы напишем в чат HHru или в личные сообщения СМС/Телеграм

Спасибо за отклик!

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс , озон, прямой работодатель, подработка в день, в ночь, утром, совмещение работы, самозанятый, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Неполный график. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace