Менеджер по работе с клиентами (м.Аннино)

REEPIL - сеть студий профессиональной депиляции, работающая с 2018 года и заслужившая доверие более 7000 довольных клиентов. Мы создаем атмосферу комфорта и профессионализма, где каждый клиент получает не просто процедуру, а индивидуальный подход и ощутимый результат. Сейчас мы ищем в команду заряженного менеджера, готового разделить нашу миссию и создавать безупречный сервис вместе с нами!

Что Вам предстоит делать в нашей компании:

• Общаться с клиентами по теплой базе (никаких холодных звонков!).

• Вести запись и консультировать по услугам и продуктам.

• Создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова.

• Работать в современных CRM-системах (AMO CRM и Ycliens).

• Расчетно-кассовые операции, эквайринг, учет денежных средств. Обеспечение правильности и своевременности проведения финансовых операций.

• Складские операции (контроль остатков и расхода).

• Формирование отчетности по выполненной работе и KPI.

Ты – наш идеальный кандидат, если:

• Ответственный, стрессоустойчивый и готов к выполнению задач на 120%.

• Любишь общаться и умеешь находить общий язык с людьми. Коммуникабельность, умение слушать и убеждать, навыки ведения переговоров.

• Грамотно говоришь и пишешь. Четкое и лаконичное изложение мыслей, соблюдение норм деловой переписки.

• Умеешь продавать. Навыки выявления потребностей клиентов, презентации услуг и продуктов, работы с возражениями.

• Имеешь опыт работы в CRM (желательно). Знание принципов работы CRM-систем, умение эффективно использовать их функционал для управления клиентской базой и увеличения продаж.

А вот почему с нами стоит работать:

• Доход: Оклад + KPI + премии. Прозрачная и конкурентоспособная система мотивации, возможность влиять на свой доход.

• Возможность вырасти до руководителя группы или даже сети! Четкие перспективы карьерного роста и развития профессиональных навыков.

• Дружный коллектив, который всегда поддержит. Работа в команде единомышленников, готовых делиться опытом и помогать в достижении целей.

• Уютное рабочее место, оборудованная кухня, скидки до 50% на услуги и продукцию компании.

• Корпоративные мероприятия за счет компании и подарки на праздники.

• Своевременная выплата зарплаты два раза в месяц.

Условия:

• График 3/3 с 10:00 до 22:00.

• Официальное оформление