Бизнес-аналитик (Управление зарплатных проектов)

Команда Управления зарплатных проектов, занимаемся продажей и сопровождением зарплатных проектов Сбера и разработкой удобных и надежных инструментов для решения задач вокруг зарплатных бизнес-процессов. Наши пользователи ежедневно заботятся о том, чтобы клиенты Банка имели возможность получить заработную плату вовремя и в полном объеме, а также о том, чтобы количество зарплатных клиентов все время увеличивалось.

Наша команда закрывает задачи управленческой отчетности для всех сотрудников вертикали.

Ищем Бизнес-аналитика, который поможет нам с развитием отчетности в управлении.

Чем предстоит заниматься:

• собирать и выявлять требования бизнес-заказчиков: от первичного запроса до чёткой постановки задачи
• проектировать клиентский путь в отчетах
• разрабатывать методологии расчёта ключевых показателей управления
• создавать макеты отчётов и дашбордов, согласовывать их с заказчиками
• готовить бизнес-требования для команды разработки
• тестировать и сопровождать отчеты
• организовывать CSI-опросы пользователей
• измерять MAU отчётности.

Что для нас важно:

• опыт работы бизнес-аналитиком от 6 месяцев
• опыт тестирования отчётности или ИТ-решений
• опыт постановки задач на разработку отчётности и дашбордов
• умение разбираться в данных на уровне логики: гранулярность, риск двойного счёта, причины расхождений между отчётами
• умение письменно формализовать методологию расчёта показателя
• умение отрисовать макет отчёта в любом удобном инструменте и показать в нём клиентский путь
• опыт работы с ИИ-инструментами.

Будет плюсом:

• опыт работы в банке от 2 лет в направлении зарплатных проектов
• опыт написания однозначных, проверяемых, полных, понятных требований к разработке и умение продуктивно взаимодействовать с разработчиками
• понимание клиентских метрик — отток, проникновение продуктов, когорты.

Что мы предлагаем:

• комфортный современный офис на Кутузовском, 32 к.3
• офисный формат работы 5/2 9-18
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• программу адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративную пенсионную программу.