Оператор

ООО «СтройЭнергоКом» (Инжиниринговый холдинг «эВ-групп») с 2001 года модернизирует системы учета электроэнергии в партнерстве с ПАО "Интер РАО" и ПАО "Россети". В настоящее время ищем оператора на удаленную работу.

Обязанности:

- Совершать исходящие вызовы по картам обзвона, информирование потребителей о необходимости замены приборов учёта электрической энергии.

- Согласовывать с абонентами дату и время проведения работ по замене ПУ, составление оптимального маршрута для электромонтажника-наладчика, а также графика обхода по актам недопуска с учётом удалённости адресов для оптимизации логистики.

- Соблюдать регламенты и утверждённые скрипты телефонных переговоров, стандарты голосового общения (темп, громкость, интонация, паузы), применение техники активного слушания.

- Передавать на рассмотрение главному специалисту или непосредственному руководителю сложные случаи, исходя из степени сложности и расположения объекта.

Требования:

- Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

- Умение ориентироваться в потоке информации;

- Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

- Официальнoe oфoрмлeниe по ТK PФ ;

- Белaя зaрабoтнaя платa, выплaчивается 2 pаза в месяц на каpту бaнкa 10 и 25 числа, бeз зaдepжeк ;

- График работы: 5/2 по 8 ч;

- Полис ДМС РЕССО-Гарантия со стоматологией (после испытательного срока 3 мес.).