Менеджер первой линии
По договоренности
- Шоссе Энтузиастов
- Авиамоторная
- Площадь Ильича
Обязанности:
-
Обработка входящих звонков, писем и обращений в корпоративных мессенджерах;
-
Выявление потребностей клиента с помощью уточняющих и наводящих вопросов;
- Анализ истории взаимодействия с клиентов в прошлом;
- Регистрация обращений в CRM и заполнение заявок данными, которые необходимы для последующей корректной отработки запроса клиента;
- Информирование клиента о сроках предоставления обратной связи по заявке;
- Распределение заявок, перевод звонков с кратким пояснением сути запроса;
- Контроль принятие обращения ответственными;
- Отработка пропущенных звонков и обращений без ответа;
- Отчетность по входящему потоку;
- Выполнение иных поручений руководителя.
- Опыт от 1 года в клиентском сервисе, обработке входящих обращений, контакт-центре или сопровождении продаж;
- Клиентоориентированность, высокий уровень эмпатии;
- Чёткая дикция;
- Грамотная письменная и устная речь.
- Официальное оформление по ТК РФ;
-
Белая заработная плата 2 раза в месяц (10 и 25 числа);
-
График работы: 5/2 по 8 рабочих часов, суббота и воскресенье - выходные;
-
Уютный и комфортный офис;
-
Детские новогодние подарки;
-
Поддерживающая команда и руководитель;
-
12 минут пешком от м. Авиамоторная или МЦК/БКЛ Андроновка.
Адрес: Россия, Москва, 2-я улица Энтузиастов, 3
Опубликована 6 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 80 000 ₽
Условия: Работа в крупной компании; График работы 5/2; пн-чт с 9:00 до 18:00, пт. - с 9:00 до 16:45; Испытательный срок 3 месяца Дружный коллектив; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Требования: Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные сп...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
8 дней назад
от 100 000 ₽
Мы предлагаем: Зарплата - фиксированныйоклад 40 000 - 50 000р (по итогам собеседования) плюс процент от продаж. Полная занятость с графиком 5/2. Работа на месте работодателя в Москве, Варшавское шоссе. Выплата раз в месяц. Чем предстоит заниматься: В...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
17 дней назад
150 000 - 900 000 ₽
Выше средней на 285%
Требуются рекрутеры на массовый набор, удалённо. Обязанности: Поиск кандидатов Общение с кандидатами по телефону и переписке, полное информирование кандидата об условиях Ведение кандидатов до момента заключения контракта Требования: Свободное время н...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
месяц назад
150 000 - 350 000 ₽
Выше средней на 83%
На связи Елена Яруничева, HRD компании.Сразу о главном: наши менеджеры по продажам, выполняя план, зарабатывают ... Средний доход — от 300 т рублей в месяц, лучшие менеджеры — 800 000 рублей в месяц. ... В месяц у каждого менеджера выходит от 2х до 15 ти контрактов.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
21 день назад
до 120 000 ₽
Мы растем и развиваемся, и сейчас Абзац в поиске офис-менеджера, который станет частью нашей крутой команды ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Абзац медиа- Москва
18 часов назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 10%
В связи с этим мы ищем продакт-менеджера / категорийного менеджер, который примет активное участие в ... отчетов для руководства о проделанной работе Критерии оценки кандидата Опыт работы на позиции продакт-менеджера ... или категорийного менеджера от 2-3 лет Опыт работы с одеждой (детская, мужская или женская) Опыт формирования ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Наука Подбора- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Частное лицоот 100 000 ₽
Частное лицо150 000 - 900 000 ₽
Частное лицо150 000 - 350 000 ₽
Частное лицо