Администратор салона красоты

Мы ищем не просто сотрудника на ресепшен, а душу и сердце нашего салона.

Чем предстоит заниматься

Работа с гостями:

· Встреча клиентов
· Консультация по услугам салона
· Координировать работу мастеров

Организация работы:

· Ведение записи в CRM-системе
· Расчетно-кассовое обслуживание: прием оплат, закрытие смены, ведение отчетности.
· Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшен и общих зонах
· Управление складом: учет расходных материалов, косметики для витрины

Атмосфера и коммуникации:

· Прием входящих звонков и общение в мессенджерах — быстро, вежливо, без шаблонных фраз
· Работа с возражениями и решение нестандартных/конфликтных ситуаций так, чтобы гость остался доволен и вернулся снова
· Формирование лояльности: приглашения на процедуры, информирование о новинках

Наш идеальный кандидат

· Опыт: от 1 года, либо без опыта, но с желанием развиваться в данной профессии
· Речь: Грамотная устная и письменная речь
· Энергия: Вы получаете удовольствие от общения с людьми, умеете слышать потребности и не выгораете от большого потока задач
· Внешность: Ухоженный внешний вид, соответствующий индустрии красоты
· Техника: Уверенный пользователь ПК, смартфона, знакомство с CRM будет большим преимуществом (дикиди)

Мы предлагаем

· График работы: 2/2
· Оплата труда: 2500+10% с проданных услуг клиентам
· Место: салон красоты ок. лук по адресу: пос. Удельная, ул. Горячева, д. 36/1

· Бонусы:
· Скидки на услуги и продукцию салона для вас
· Внутреннее обучение по продукции и стандартам сервиса
· Дружный коллектив профессионалов

Хотите стать частью нашей команды?
Откликайтесь на вакансию.