- Работа в Барнауле
- IT, интернет, связь, телеком
- Специалист линии консультации
- Ведущий специалист линии консультаций
Ведущий специалист линии консультаций
от 55 000 ₽
Компания ЮРКОМП более 30-ти лет занимается реализацией и сопровождением справочно-правовой системы КонсультантПлюс. Мы зарекомендовали себя, как надежный партнёр для наших клиентов. Ежедневно с помощью нашей системы специалисты разных профессий находят решения сложных вопросов. Нашим сотрудникам мы гарантируем стабильность, соблюдение всех правовых норм и профессиональное развитие!
Задачи специалиста:
- Прием запросов от клиентов (Телефон, Онлайн - диалог);
- Поиск информации по запросу клиента;
- Формирование и отправка подборки информации;
- Ежедневное ведение CRM системы;
- Обучение новых сотрудников ЛК;
- Стажировка действующих сотрудников Департамента Сопровождения и Департамента Продаж;
- Написание статей в КонсультантПлюс;
- Сбор обратной связь по консультациям экспертов ЛК;
- Проверка и отправка консультаций экспертов ЛК;
- Замещение руководителя в его отсутствие.
Мы рассматриваем кандидатов с опытом работы от 1 года, но нам важно:
- Грамотная речь, хорошая дикция;
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
- Знание программ MS Office.
Нашим сотрудникам мы гарантируем:
- Оформление согласно ТК РФ, полностью официальную заработную плату;
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18.00;
- Корпоративное обучение, постоянную поддержку руководителя и коллег;
- Возможность развиваться, как профессионалу и строить карьеру в Компании.
Опубликована 10 дней назад