Администратор падел клуба

В настоящее время самым быстрорастущим видом спорта во всем мире считается падел. Наша компания развивается столь же стремительно и успешно!

Приглашаем вас стать частью центра притяжения, где спорт становится стилем жизни! Мы предлагаем вам вместе создать атмосферу падел-комьюнити, где каждый - от сотрудника до гостя - сможет раскрыть в себе новые возможности для отдыха и самореализации.

Обязанности:

- Открытие/закрытие клуба.

- Ведение кассы.

- Проведение презентаций клуба гостям.

- Консультирование гостей по телефону и в мессенджерах.

- Предоставление гостям необходимой информации по бронированию, услугам, тренировкам, прайсу клуба.

- Подбор тренеров через тренерский чат.

- Составление графика тренировок.

- Ведение отчетности.

- Решение конфликтных ситуаций и спорных моментов.

- Контроль поддержания порядка в клубе.

Требования:

- Опыт работы в аналогичной сфере обслуживания или в фитнес-индустрии от 1 года.

- Знание ПК и офисных программ на уровне уверенного пользователя.

- Высокие коммуникативные навыки, умение выстраивать доброжелательные отношения с гостями в любой ситуации.

- Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

​​​​​​​- Своевременная выплата заработной платы (ставка за смену+% от продаж).

- Стажировка с наставником.

- Сменный график. 2/2 по 12 часов

- Оформление в соответствии с действующим законодательством ТК РФ.

- Возможность карьерного роста.

- Скидка на услуги клуба.

- Комфортное рабочее место.

- Дружный коллектив.

Ключевые навыки
Навыки межличностного общения
Телефонные переговоры
Прием посетителей
Организаторские навыки
Стандарты гостеприимства
Деловой этикет
Работа с жалобами клиентов
Офисная техника
исполнение поручений руководителя
Навыки продаж
Работа с базами данных
Администрирование
Кассовые операции
Кассовые документы
Административное управление
Умение планировать
Ориентация на клиента