Старший администратор/помощник руководителя

Чем предстоит заниматься:

Обязанности:

1. Контроль работы администраторов и распределение обязанностей между ними.

2. Настройки графика работы.

3. Подбор и адаптация новых администраторов.

4. Работа с возражениями клиентов.

5. Своевременное открытие/закрытие школы (в 9:45 - открытие, в 22:10 - закрытие). Не менее 5 смен в неделю (смена – 6 часов).

6. Ведение ежемесячных отчетов.

7. Создание ссылок на оплату услуг и товаров, рассылка по клиентам.

8. Заказ расходников и инвентаря (вода, стаканы, медали, грамоты и прочее).

9. Настройка рабочей программы и сайта, при необходимости.

А также общие обязанности администраторов:

1. Уборка рабочего места (порядок на ресепшн, сбор мячей и инвентаря после групповых занятий), организация наличия воды.

2. Контроль пришедших/непришедших на групповые тренировки (работав CRM Yclients)

3. Контроль наличия оплаченного абонемента.

4. Работа с кассой, прием денег за аренду и другие услуги.

5. Выдача и сбор инвентаря для аренды.

8. Выполнение поручений руководителя.

Требования:

- Образование не ниже средне специального;

- Опыт работы не менее 1 года в смежной должности;

- Грамотная письменная и устная речь;

- Ответственность, внимательность, многозадачность;

- Умение понимать причинно-следственные связи;

- Высокие коммуникативные навыки;

- Доброжелательное отношение к клиентам и коллегам.

Условия:

Официальное трудоустройство.

График работы – сменный по договоренности.

Оплата труда – от 45000 рублей - оклад + KPI

Адрес места работы: Мытищи, ул. Мира с 51, ТРЦ Июнь, 3 этаж. Лояльный и дружелюбный коллектив.

Бонусы:

Возможность обучиться уникальному виду спорта, участвуя в групповых тренировках бесплатно.