Специалист по работе с клиентами по телефону

45 000 - 55 000 ₽


В курьерскую службу доставки СДЭК требуется специалист по работе с клиентами по телефону.

Специалист, отвечающий за приём и обработку входящих звонков, предоставление информации клиентам и поддержание высокого уровня обслуживания.


Мы предлагаем:

  • График работы 4/2
  • Пн - пт с 9 до 20, сб,вс с 10 до 18
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Обучение за счет компании
  • Заработная плата 34 500 руб оклад + бонусная часть от 10 тыс руб

Основными задачами будут:

  • Прием входящих звонков
  • Консультирование клиентов по услугам компании, местонахождению заказов и пр.
  • Выполнение исходящих звонков с целью уведомления клиентов о прибытии груза и пр.необходимой информации
  • Взаимодействие с коллегами из других городов
  • Работа во внутренней программе CDEK
  • Знание регламентов компании
  • Систематическое обучение

Для достижения успеха нужно:

  • оконченное среднее специальное или высшее образование
  • умение работать с ПК и знание офисных программ
  • вежливость
  • желание помочь и решить вопрос каждого клиента


Поделиться:

Опубликована 6 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.