Администратор call centre

Обязанности:
—
Вам нравится помогать людям, общаться и быть в центре событий? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного администратора call-центра, который станет лицом нашей клиники для пациентов.

Ваши задачи:

Принимать входящие звонки от пациентов, консультировать по вопросам услуг и записывать на приём;
Вести и актуализировать базу данных пациентов;
Работать на ресепшн, встречать гостей клиники с улыбкой;
Вести социальные сети клиники, отвечать на отзывы и комментарии;
Оперативно решать возникающие вопросы и помогать пациентам чувствовать себя комфортно.
Требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить подход к разным людям;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с базами данных, мессенджерами, соцсетями);
Ответственность, пунктуальность и желание развиваться в сфере сервиса;
Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия:
—
График работы 2/2, смены по 10 часов;

Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;

Дружный коллектив и поддержка наставника на старте;

Современный офис в шаговой доступности от транспорта;

Возможности для профессионального роста и развития.

О компании:
— Мы — современная клиника, где забота о пациентах и комфорт сотрудников стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизнь людей к лучшему каждый день!