Бэк-менеджер

ГК «СОНУМ» торгово-производственная компания. Больше 10 лет производим и продаем товары для сна и отдыха.

Входим в ТОП-10 компаний по продаже товаров для сна в России.

Более 30 фирменных салонов по всей России.

Наш продукт: Кровати, диваны, матрасы, аксессуары для сна. Всего в производстве 180 моделей.

Более 70 000 довольных клиентов каждый год.

Обязанности:

• Приём и обработка заказов от покупателей из разных каналов.
• Заведение заказов в рабочую учётную систему.
• Проверка правильности внесённых данных: модели, размеры, комплектация, цвет, ткань, стоимость, адрес и сроки доставки.
• Консультация покупателей по вопросам оформления, комплектации, сроков изготовления и доставки.
• Взаимодействие с производством, отделом продаж, логистикой и другими подразделениями.
• Своевременное внесение изменений в заказы и информирование заинтересованных сотрудников.
• Работа с возникающими вопросами и нестандартными ситуациями по заказам.

• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность, ответственность и аккуратность при работе с данными.
• Уверенное пользование компьютером.
• Готовность работать с большим объёмом информации и несколькими каналами обращений.
• Умение вежливо и понятно консультировать покупателей.
• Опыт работы в 1с приветствуется.

• Работу в стабильной мебельной компании.
• Официальное трудоустройство.
• Обучение на период адаптации.
• Работу в дружной команде.
• График работы: ПН-ПТ 8.00-17.00.
• Место работы: проспект Текстильщиков 125.