Администратор на ресепшен

Банный комплекс «Дзен» — это оазис спокойствия и гармонии, где каждый гость может окунуться в атмосферу релаксации и восстановить свои силы. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая массажи, косметические процедуры и уникальные ритуалы парения. Наша команда профессионалов стремится создать незабываемые впечатления для каждого клиента.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонки
• бронирование
• Ответы на сообщения в мессенджерах
• Коммуникация с базой гостей, которые уже ранее были в гостях
• Консультирование гостей по услугам банного комплекса , помощь в выборе процедур.
• Выставление счетов на оплату;
• сопутствующие продажи ( косметика )
• приготовление напитков

Требования:

• Опыт работы в продажах, активном консультировании, презентации товара;

• Грамотная, поставленная, развитая устная и письменная речь, владение навыками делового общения, знание делового этикета;

• Опыт работы в бронировании или отделе продаж будет вашим преимуществом .
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с ВИП гостями
• Организованность, внимательность к деталям и ответственность.
• Уверенное владение ПК и офисными программами
• знание 1 с фитнес

Условия:

• Работа на территории Курорта "Охта Парк"
• с 10-00 до 22-00
• Дружелюбный коллектив и комфортная атмосфера;
• ЗП: оклад + KPI;
• возможность пользоваться лояльностью курорта;
• Развозка от метро проспект Просвещения, Девяткино и Парнас