Администратор гостиницы

В поисках человека, который любит атмосферу гостеприимства и умеет создавать уют с первой минуты? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о гостинице
• Оформление заезда и выезда, работа с документацией
• Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и инфраструктуры
• Приём и обработка бронирований (по телефону)
• Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций
• Контроль за чистотой и порядком (уборка, глажка)
• Ведение отчётности и кассовых операций

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность работать в ночные смены и по графику 1/2
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График работы 1/2 (сутки через двое)
• Дружный коллектив и поддержка наставника
• Современное рабочее место в уютной гостинице
• Сменные ночные и дневные часы по договорённости

О компании: Мы — команда, которая ценит комфорт гостей и заботится о каждом сотруднике. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать атмосферу уюта и радушия!