Ночной старший смены официантов (Room Service)

По договоренности

  • Третьяковская
  • Белорусская
  • Маяковская

Мы ищем ответственного и гостеприимного лидера в службу Room Service, который сможет обеспечить высочайший уровень обслуживания наших гостей в номерах.

Чем предстоит заниматься:

  • Организация и контроль бесперебойной работы смены Room Service.
  • Контроль качества и скорости приготовления блюд на кухне, а также стандартов сервировки тележек и подносов перед отправкой в номер.
  • Взаимодействие со Службой приема и размещения и кухней для оперативного выполнения заказов, в том числе по спискам VIP-гостей.
  • Решение нестандартных ситуаций и работа с гостями: обработка пожеланий, жалоб, проявление максимальной тактичности и деликатности.
  • Контроль за наличием, исправностью и чистотой оборудования (тележки, подогревы, посуда) и расходных материалов.
  • Контроль соблюдения стандартов санитарии и гигиены (HACCP/СанПиН) в зоне Room Service.
  • Ведение кассовой дисциплины, составление отчетности по смене.
  • Обучение и наставничество для новых сотрудников службы.
  • Контролировать качество обслуживания и собирать обратную связь от гостей.

Что мы ждем от вас:

  • Английский язык: не ниже Pre-Intermediate (мы работаем с международными гостями).
  • Опыт: не менее одного года на позиции старшего смены.
  • Навыки: Глубокое понимание стандартов качества обслуживания.
  • Личные качества: готовность начинать рабочий день раньше других и исключительная стрессоустойчивость в сочетании с вниманием к мельчайшим деталям.

Почему стоит выбрать нас:

  • Статус: работа в международной сети Lotte Hotels & Resorts — это престижно и перспективно.
  • Стабильность: официальное оформление и «белая» зарплата дважды в месяц без задержек.
  • График: сменный 3/3 с 20:00 до 08:00.
  • Достойный доход: конкурентная зарплата + приятные бонусы в виде ежемесячной премии.
  • Забота о вас: бесплатное вкусное питание и расширенный пакет ДМС.
  • Бонусы: после испытательного срока (3 месяца) вы получите скидки на услуги отеля.
  • Развитие: мы не просто нанимаем сотрудников, мы вкладываемся в них. Вас ждут тренинги, курсы английского и возможности для карьерного роста.
  • Атмосфера: у нас развитая корпоративная культура — от спортивных клубов до семейных праздников. И, конечно, дружный коллектив, где всегда помогут и поддержат.

Готовы стать частью команды Lotte?

Присылайте отклик — мы будем рады познакомиться с вами лично!


Адрес: Россия, Москва, Новинский бульвар, 8 С2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 65 000 ₽
Мы ждём от вас: опыт работы официантом от 1 года (вы уже уверенно работаете в зале и хотите расти); честность ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СолардСолард
  • Москва
4 дня назад
65 000 - 80 000 ₽
... этаже Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде AZIMUT Hotel Smolenskaya Moscow официанта ... Требования: Среднее или высшее образование; Опыт работы в Room Service; Английский (от базового уровня ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании AZIMUT HotelsAZIMUT Hotels
  • Москва
21 день назад
72 000 - 90 000 ₽
Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде AZIMUT Hotel Smolenskaya Moscow Ночного официанта ... Требования: Среднее или высшее образование; Опыт работы в Room Service; Английский (от базового уровня ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании AZIMUT HotelsAZIMUT Hotels
  • Москва
21 день назад
65 000 - 85 000 ₽
Обязанности: Прием заказов от гостей отеля Развоз заказов по номерам+работа в лобби-баре Отражение заказов в кассовой программе Сбор использованной посуды Знание основ сервировки и обслуживания гостей Требования: Образование среднее профессиональное ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГУП Президент-ОтельФГУП Президент-Отель
  • Москва
2 месяца назад
65 000 - 85 000 ₽
Обязанности: Прием заказов от гостей отеля Развоз заказов по номерам+ работа в лобби-баре Отражение заказов в кассовой программе Сбор использованной посуды Знание основ сервировки и обслуживания гостей Требования: Образование среднее профессиональное...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГУП Президент-ОтельФГУП Президент-Отель
  • Москва
2 месяца назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.