Руководитель оздоровительного центра

Mandara Spa в ЛОТТЕ ОТЕЛЕ МОСКВА - это один из лучших спа-центров столицы, который не раз завоевывал престижные российские и международные премии.

https://lottehotelmoscow.ru/spa/mandara-spa/

Основные задачи:

• Полное управление и контроль работы оздоровительного центра;
• Обучение персонала для превышения стандартов качества. Взаимодействие с менеджером по обучению и тренерами для создания оптимальной обучающей среды;
• Поддержание операционных стандартов и концепции оздоровительного центра. Координация и планирование всех услуг в соответствии с политиками, философией и целями департамента;
• Проведение собеседований, отбор кандидатов, а также эффективное руководство, наставничество и оценка эффективности сотрудников;
• Участие в регулярных собраниях персонала для информирования о политиках отеля, а также для обсуждения путей увеличения продаж и улучшения сервиса;
• Взаимодействие с другими департаментами для обеспечения слаженной работы команды профессионалов;
• Эффективная коммуникация на всех уровнях: с персоналом, коллегами и руководством;
• Разработка и совершенствование программ для позиционирования отеля как привлекательного работодателя, удержание лучших сотрудников и руководителей с высоким потенциалом;
• Наставничество и развитие технических навыков сотрудников.

Наши пожелания к кандидатам:

• Свободное владение английским языком;
• Опыт работы на руководящей должности в СПА класса люкс не менее 3 лет;
• Стабильно высокие результаты и превышение показателей в роли Директора СПА;
• Глубокие знания в области СПА, велнеса и холистических оздоровительных методик;
• Отличное знание стандартов сервиса 5 звезд;
• Подтвержденный опыт создания и внедрения меню СПА-услуг, эффективного управления розничными продажами и разработки успешных маркетинговых стратегий;
• Навыки прогнозирования затрат и доходов, умение работать в рамках бюджета и вести ежемесячную/годовую финансовую отчетность;
• Высокий авторитет и признание среди профессионального сообщества.

Что мы предлагаем:

• работу в международной и стабильной компании;
• официальное оформление и белую заработную плату;
• бесплатное вкусное питание в корпоративной столовой;
• развитую корпоративную культуру: спортивные мероприятия, корпоративные мероприятия дважды в год;
• ДМС со стоматологией;
• Скидки на проживание и другие приятные бонусы после испытательного срока.