Менеджер по работе с клиентами в сервис аренды фото-, видео-, кинооборудования

Менеджер в сервис аренды фото, видео, кино оборудования (опыт видеооператора, видеоинженера, видеотехника, фотографа, видеографа, кинодела, видеоинженера, звукорежиссера, звукооператора, музыканта, монтажера приветствуется, но не обязательно)

Мы ищем менеджера по работе с клиентами для нашего растущего филиала в Ростове, который будет заинтересованным в его развитии и развитии фото, видео, киноиндустрии в регионе в целом.

Дилайт Рент - крупнейшая в России филиальная сеть аренды фото/видео/кино оборудования.

Обязанности:

- Прием и обработка заказов от клиентов

- Выдача, приемка и проверка оборудования

- Оформление договоров и счетов

- Общение с нашими клиентами и помощь в выборе правильного оборудования для их проектов

- Ведение базы данных клиентов, выполнение заказов, а также решение возникающих вопросов

- Совместно с командой участие в различных мероприятиях и выставках, привлечение новых клиентов и удержание старых

- Опыт работы в программах 1С и Битрикс 24, будет преимуществом, но не главным.

- Вовлечённость в процесс развития филиала

Требования:

- Возможно без опыта работы в данной области, но необходимо в первый месяц многому научиться

- Интерес к фото, видео, кинотехнике. Желание разбираться с новым профессиональным оборудованием.

- Навыки коммуникации и умение находить общий язык с разными типами клиентов

- Уверенный пользователь ПК

- Ответственность, стрессоустойчивость и пунктуальность

Условия:

- график работы: 2/2 или 3/3 по 12 часов

- 3500 руб ставка за смену (минимальные показатели) + надбавки за выполнение показателей (количество обработанных заказов по телефону, выданной и принятой техники от клиентов)

Итого: 52500 до 90000 руб (при 15 рабочих сменах по 12 часов)

ПЛЮС

Возможность выезжать в свои выходные на съемки инженером (ставка за смену 8000). При запросе клиента, желанию и технических знаниях и по согласованию с руководителем филиала.

Дальнейшее повышение компенсации в зависимости от показателей Вашего труда (более подробно расскажем на собеседовании)

Испытательный срок (стажировка) и обучение:

- Первый месяц: Обучение нового сотрудника. После первого месяца, мы принимаем решение о дальнейшем сотрудничестве с кандидатом. Оплата - 40 тыс. руб. при полной выработке за месяц.

Если Вы уходите по Вашей инициативе, не дорабатывая первый месяц (изменились обстоятельства, не можете разобраться с оборудованием, софтом и т.д.) стажировка не оплачивается. Если с нашей стороны, мы поняли, что, к сожалению, не сработаемся, оплатим по количеству фактических дней Вашей стажировки.

- Со второго месяца - стандартная оплата от 52500 руб. при выработке 15 смен в месяц и достижении минимальной планки по KPI (расчет указан выше)

- Мы не ограничиваем Вас по заработку, поэтому повышение компенсации будет зависеть от показателей Вашего труда

- Никаких продаж. Наши клиенты, в своем большинстве, всегда сами знают, что им требуется для проектов. Наша задача - качественно оказать услугу.

- Также мы предоставляем скидки на оборудование компании на Ваши собственные съемки.

- Работа в офисе (Ростов на Дону, ул. Пушкинская 87)

- Возможность стажировок/переезда на работу в Москву, Санкт-Петербург, Краснодар и другие филиалы компании

В резюме опишите Ваш опыт работы, а также оборудование с которым Вам приходилось работать, если приходилось