Администратор клиники

В октябре в Сыктывкаре открывается новая стоматологическая клиника на Первомайской. Мы делаем ставку на имплантацию и комплексную реабилитацию: полностью новое оборудование, цифровой протокол и навигационная хирургия, и сейчас мы собираем команду с нуля.

Чем Вы будете заниматься:

• Встречать и сопровождать пациентов с улыбкой и вниманием: от первого «Здравствуйте!» до завершения визита.
• Принимать звонки, консультировать по базовым услугам (есть колл центр, который принимает основную часть звонков).
• Записывать на приём, вносить данные в программу IDENT и amoCRM.
• Оформлять документацию: карточки новых пациентов, согласия на лечение и др.
• Производить расчёты (касса, терминал), оформлять финансовые отчёты.
• Напоминать о визитах, предлагать повторный приём.
• Поддерживать порядок и атмосферу в зоне ресепшн, помогать пациентам с любыми бытовыми вопросами.

Требования к кандидату:

• Доброжелательность и позитивный настрой, умение располагать к себе людей;
• Грамотная речь (устная и письменная), хорошая дикция;
• Базовая компьютерная грамотность (MS Office, желательно опыт в CRM/МИС);
• Приветствуется опыт в продажах или должности администратора (не обязательно медицинской).

Что мы предлагаем:

• Заработная плата от 70 000₽(зависит от KPI): оклад + премии.
• Сменный график: 2/2, 3/3 (08:30-20:00).
• Официальное трудоустройство, оплачиваемая стажировка, обучение и испытательный срок.

Поддержка и обучение:

• Работа по готовым скриптам, пошаговые инструкции;
• Обучение программе IDENT и тонкостям стоматологического сервиса;
• Поддержка от руководителя.

Карьерный рост:

• Карьерный рост (контроль смен, обучение новичков).
• Либо перейти в должность куратора лечения (более обширные функции в сопровождении пациентов).

Комфортные условия:

• Современные и просторные клиники с уютным ресепшн;
• Зона отдыха для персонала;
• Корпоративные скидки на стоматологические услуги для сотрудников и близких;
• Дружная команда: регулярные собрания, корпоративы, поощрения лучших сотрудников.

Почему именно мы:

• Современные технологии: от 3D-томографов до цифровых сервисов, что облегчает работу администратору и улучшает сервис для пациента;
• Развитие: постоянный поток пациентов даёт шанс быстро набраться опыта, активное маркетинговое продвижение — значит, вы никогда не будете сидеть без дела;
• Уютная атмосфера: руководство действительно ценит сотрудников и создаёт условия для их роста и комфорта.

Откликайтесь, давайте запускать клинику вместе!