Менеджер по продажам техники Apple в контактном центре

⭐ О компании

appzone.co — федеральная франчайзинговая сеть, специализирующаяся на продаже техники премиальных брендов. Пройдя путь от амбициозного стартапа до масштабного игрока рынка, мы продолжаем активно развивать собственные филиалы и партнерскую сеть по всей стране.
Мы создаем сервис нового поколения, где технологии встречаются с заботой о клиенте. Наша команда — это сообщество профессионалов, объединенных общими ценностями: скоростью, гибкостью и стремлением к инновациям. В appzone.co мы не просто выполняем задачи — мы влияем на результат.

📝 Описание вакансии

В связи с развитием команды мы ищем менеджера контакт-центра по работе с входящими клиентами.

Основная задача — работать с клиентами, которые уже проявили интерес к нашей технике в социальных сетях, помогать им с выбором и сопровождать до момента покупки.

Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в продажах, прокачать навыки общения с клиентами и глубже разобраться в мире премиальной техники.

⚙️ Чем предстоит заниматься

• Работать с входящими обращениями — консультировать клиентов в социальных сетях и помогать с выбором техники.
• Сопровождать клиента до покупки — отвечать на вопросы, работать с возражениями и доводить обращение до оформления заказа.
• Обрабатывать горячие звонки от клиентов.
• Фиксировать продажи и информацию по клиентам в CRM-системе.
• Контролировать заказы клиента на всех необходимых этапах.
• Выполнять личные показатели по количеству и результативности заказов.

🎯 Что мы ожидаем от кандидата

Мы ищем единомышленника, который усилит нашу команду. Для нас важно:

• Опыт в продажах: от 1 года будет преимуществом, но готовы рассмотреть амбициозных кандидатов без опыта.
• Коммуникабельность: умеете легко общаться с разными клиентами и находить подход к человеку.
• Интерес к продажам: хотите развиваться в профессии и становиться сильнее как специалист.
• Интерес к технике: знаете и любите продукцию Apple, готовы разбираться в характеристиках и ассортименте.
• Уверенный пользователь ПК: умеете работать с компьютером и MS Office.
• Хорошая скорость печати: большая часть работы связана с перепиской с клиентами в социальных сетях.
• Нацеленность на результат: готовы работать с личными показателями и влиять на свой доход.

🎁 Почему стоит выбрать appzone.co?

Мы создали среду, в которой работа в удовольствие — это реальность. Став частью нашей команды, ты получаешь:

• Карьерный драйвер: персональный трек развития, обучение на внутренней LMS-платформе и реальный шанс вырасти внутри федеральной сети. Мы ценим таланты и продвигаем своих.
• Достойный доход и бонусы: прозрачная система оплаты [Оклад + KPI], где результат напрямую влияет на заработок, а также эксклюзивные цены на технику мировых брендов для сотрудников.
• Комфортный формат: современный стильный офис, возможность гибридного графика для ряда позиций и рабочая среда с актуальным софтом и оборудованием.
• Культуру здравого смысла: у нас минимум бюрократии, быстрые решения и отсутствие «лишних» согласований. Твои идеи будут услышаны и реализованы.
• Энергичное комьюнити: команда единомышленников, крутые корпоративные ивенты, конкурсы и подарки — мы работаем на результат, но умеем отдыхать с душой.

Присоединяйся к appzone.co. Здесь твои амбиции получают ресурсы, а идеи — жизнь. Стань частью команды, которая задает темп! 🚀