Руководитель направления развития услуг виртуального оператора

Что нужно делать:

• Участвовать в поддержке и развитии услуг виртуального оператора на всех этапах жизненного цикла: от анализа требований до внедрения и мониторинга;

• Координировать взаимодействие между внутренними командами (IT, маркетинг, юридические службы, операционные подразделения);

• Анализировать ключевые метрики эффективности услуг, выявлять узкие места и предлагать решения для оптимизации;

• Подготавливать отчеты, презентации и документацию для руководства и стейкхолдеров;

• Участвовать в тестировании новых функций, внедрении обновлений и обеспечении стабильности сервисов;

• Взаимодействовать с партнерами и поставщиками для обеспечения бесперебойной работы услуг виртуального оператора.

Для нас важно:

• Опыт работы в телекоммуникациях или в сфере цифровых услуг;

• Понимание процессов управления проектами (желательно знание Agile/Scrum);

• Умение работать с большими объемами данных, анализировать их и принимать обоснованные решения;

• Высокая ответственность, внимательность к деталям и способность работать в условиях многозадачности;

• Отличные коммуникативные навыки — вы будете взаимодействовать с разными командами и уровнями управления;

• Готовность к постоянному обучению и адаптации к изменениям в технологиях и рынке.

Что вас ждет:

• Работа в одном из крупнейших телекоммуникационных холдингов России с возможностью влиять на развитие инновационных услуг;

• Современный офис в центре Москвы (или гибридный формат работы);

• Конкурентную зарплату, ДМС, льготное страхование, корпоративные скидки и бонусы;

• Обучение и развитие: доступ к внутренним тренингам, корпоративным курсам, сертификациям;

• Четкая структура, прозрачные процессы и поддержка со стороны опытных коллег;

• Участие в масштабных проектах, которые затрагивают миллионы пользователей и формируют будущее цифровых услуг в России.