Оператор Контакт - центра

Мы в поиске Оператора колл-центра (обработка входящих заявок пациентов) в федеральную сеть стоматологических клиник.

Почему у нас стоит работать?

• Зарплата от 120 000 руб. – и это только начало! Чем лучше результаты – тем выше доход.
• Удаленный формат работы – график 2/2 с 5:00 до 17:00 или с 7:00 до 19:00 (работа по часовому поясу МСК)
• Современные технологии – работаешь с передовыми инструментами, включая AI и нейросети.
• Льготное лечение – возможность лечиться у топовых стоматологов по себестоимости.
• Дружный коллектив – поддержка, атмосфера доверия и сильная команда.

Чем предстоит заниматься:

- Обрабатываешь входящие заявки по регламенту — квалифицируешь лид, проверяешь дубли, ведёшь карточку в amoCRM без просрочек и без «повисших» задач.

- Строишь разговор по фиксированной структуре из семи этапов: контакт → выявление потребности → презентация диагностики → закрытие на запись. Отрабатываешь возражения по речевым модулям — «дорого», «я подумаю», «посоветуюсь» и другие, без импровизации мимо скрипта.

- Если пациент не дошёл — не бросаешь сделку: перезваниваешь, пока не закрыл сделку записью или отказом с корректной причиной.

- Каждый звонок оценивается речевой аналитикой по чек-листу — от этой оценки прямо зависит твоя ставка за пришедшего пациента.

Кому подойдет:

- Тем, кто готов работать по чёткой структуре и принимать контроль качества как часть работы, а не как придирки.

- Тем, кто хочет, чтобы доход был измеримым и понятным — не «как получится», а конкретная формула: твоя конверсия и качество звонка = твоя ставка.

- Плюсом будет опыт в продажах по телефону и знание amoCRM, но при быстрой обучаемости берём и без опыта — есть стажировка с аттестацией.

Готов стать частью нашей команды? Жми "Откликнуться" – и давай знакомиться!