Специалист технической поддержки, Ozon Tech, г. Пермь

По договоренности


Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

  • Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
  • Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Участвовать в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
  • Работать в HelpDesk: принимать и фиксировать заявки от пользователей, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения.
  • Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
  • Писать инструкции для пользователей и коллег, наполнять и поддерживать базы знаний в актуальном состоянии.
  • Вести учёт основных средств компании, предоставлять данные по их перемещениям для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации.

Нам важно

  • Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.
  • Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.
  • Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуктов MS Office.
  • Знание ОС Windows 10 и Ubuntu.
  • Хорошие коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
Мы предлагаем
  • График работы: 5/2 (8 - 17:00).
  • Оформление по трудовому договору.
  • Достойный уровень заработной платы.
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
  • Адрес объекта: СЦ Деревообделочная (ХАБ Аэлита), г. Пермь, ул. Деревообделочная, 6а.

Адрес: Россия, Пермь, Деревообделочная улица, 6А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 52 000 ₽
... технологий Знания основ информационных технологий и администрирования продуктов MS Windows, опыт работы в технической ... поддержке будет Вашим преимуществом Знания SQL будет Вашим плюсом Желателен опыт работы в call-центре ... улица, 21 За работу в ночные смены оплата производится согласно ТК РФ Проводится внутреннее обучение специалистов ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПИРСПИРС
  • Пермь
9 дней назад
Мы растём, расширяем клиентскую базу и усиливаем сервисную команду — сейчас ищем специалиста технической ... Контролировать качество работы 1 линии поддержки Создавать и обновлять технические инструкции, скрипты ... поддержке или сервисных командах Знание системы цифровой маркировки Честный ЗНАК Технический бэкграунд ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнтегритиИнтегрити
  • Пермь
6 дней назад
от 71 500 ₽
Рыночная зарплата
Требования: Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. ... Поддержка магазинов Удаленная поддержка магазинов (минимальная возможность выезда, но быть готовым): ... ситуациях; Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами; Бесплатные консультации от специалистов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Лемана ПРОЛемана ПРО
  • Пермь
20 дней назад
40 000 - 80 000 ₽
«АВТОМОЁ» - крупная федеральная сеть, занимающаяся розничной продажей автозапчастей, ремонтом и обслуживанием транспортных средств. Мы работаем более чем в 60 городах России и занимаем 3 место в списке FORBES "Лучшая франшиза" по итогам 2022 и 2024 г...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГК АВТОМОЁГК АВТОМОЁ
  • Пермь
месяц назад
до 60 000 ₽
... Техническая поддержка пользователей по направлениям: видеонаблюдение, СКУД, ЛВС, телефония, 1С; Взаимодействие ... Требования: Опыт работы на аналогичной должности (системный администратор, инженер техподдержки, специалист ... с 1-го рабочего дня; Стабильная заработная плата без задержек (выплаты 2 раза в месяц); Обучение и поддержка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТД МонолитТД Монолит
  • Пермь
16 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.