Специалист контактного центра

Лови волну - приходи в команду!

Мы эксперты в мире водно-моторной техники, оборудования и аксессуаров. Ищем в команду человека, который любит общаться, умеет быть внимательным к деталям и хочет стабильный доход при свободном графике. Разбираться в технике не нужно: ваша задача - помочь клиенту оформить заказ, оплатить его и получить.

Почему стоит выбрать нас:

• Знать товар и его характеристики не нужно. Вы консультируете клиентов не по технике, а по оформлению заказа, доставке и оплате. Всему этому быстро научим, наставник поможет на старте.
• Никаких холодных звонков. Клиенты уже сделали заказ, ваша задача - довести его до результата.
• График 3/3 с 14:00 до 02:00. Утром можно выспаться, а 15 дней в месяц у вас свободны для моря, учёбы, семьи и хобби.
• Вы всегда понимаете, за что получаете деньги, оплата почасовая.
• Зарплата без задержек, официальное оформление.
• Спортзал прямо в офисе, а также зона отдыха с кофемашиной.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать заказы интернет-магазина в учётной программе;
• выставлять счета и отслеживать оплату;
• оформлять заявки для транспортного отдела;
• подписывать с клиентами договоры и закрывающие документы;
• консультировать клиентов по оформлению заказа, доставке и оплате в чате на сайте и по почте.

Кого мы ищем:

• вы грамотно пишете и говорите;
• вам нравится помогать людям и решать их вопросы;
• вы доброжелательны, внимательны и не теряетесь, когда задач много.

Если хотя бы что-то из этого про вас, откликайтесь! Опыт в продажах или знание техники не обязательны: главное - желание учиться и хорошее настроение.