Специалист контроля качества звонков

Крупная федеральная компания Торговый Дом «Лазурит» с связи с расширением штата Интернет-магазина ищет Менеджера по контролю качества звонков.

Что предстоит делать:

Проверять телефонные переговоры, чаты, видеозвонки менеджеров с клиентами Компании.

Проводить оценку качества и соблюдения стандартов переговоров с клиентами по установленным методикам.

Предоставление обратной связи менеджерам по факту выявления западающих зон.

Мы предлагаем:

• З/п 55 000 руб. на руки, полностью белая. Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, с 8-30 до 17-00.
• Корпоративный транспорт до места работы.
• Участие в корпоративных тренингах.
• Скидки на собственную продукцию.

• Активный и очень дружный коллектив.

Что мы ожидаем от Вас:

• Навык анализа информации.
• Умение работать в команде, соблюдать правила Компании.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Обучаемость, исполнительность, дисциплинированность.

Если ты хочешь стать частью нашей молодой, дружной и активной команды - тогда мы ждем именно ТЕБЯ!

До встречи на собеседовании!